Trendyol Sipariş siparişiniz devam ediyor

Trendyol üzerinden Ş**** M*** adlı satıcıdan RKS Newlight granaj seti siparişi verdim. Ürün sayfasında 5 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 5 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Satıcıyı 2 gün sonra aradığımda, özür dileyerek ürünün dükkanda olmadığını, benimle ilgileneceğin...

Trendyol üzerinden Vivense satıcısından 8 Ocak 2025 tarihinde bir koltuk satın aldım ve 16 Ocak 2025'te kargoya verildi. Kargo takibe tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi yok. Trendyol satıcıyla görüşmemi söyledi. Satıcı Trendyol'la görüşmemi söyledi. Bugün satıcı firma beni aradı ve böyle bir sipariş ...

Trendyol hesabımı durduk yere askıya aldı. İnanılır gibi değil, ne bir bilgi verildi ne de bir uyarı yapıldı. Bir sürü devam eden sipariş ve iade var, iadeleri yapmayacağız diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Arıyorum, yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten başka...

Trendyol üzerinden 5+3=8 adet A4 fotokopi kağıdı sipariş ettim (Sipariş numarası 1: 9593679289 - Sipariş numarası 2: 9593667169 ). Muhteşem kasım kampanyası dönemi malum. Ürün indirime girmiş. Kaçırmayım güzel fırsat dedim. Üründen satın aldım. 8 adet A4 kağıt. 106 TL X 8 Adet = 848 TL ödeme yaparak...

Trendyol'da bayram öncesi sipariş verdim. Satıcı ücretimi ilk aşamada aldı. Şu an ürün kargoda. Tüm bu süreçte siparişim Trendyol uygulamasında gözükmediği gibi Trendyol ile doğrudan bir iletişim kurabiliyoruz. Bu durumda bence Trendyol sorumluluktan kaçınmış oluyor. Halbuki ürün ile bilgilerimi ve ...

09.01.2024 tarihinde Trendyol'dan epilinecom adlı satıcıdan 8500 vp aldım. Daha sonra yorumlarında ve satıcı sorularında fark ettiğim kadarıyla satıcı, 8500 vp yerine değişken sayılarla 5000 küsur vp kodu yolladığını fark ettim. Trendyol'dan sipariş henüz 'siparişiniz alınmıştır' aşamasındayken ipta...

Siparişlerim devam ederken Trendyol hesabımı silme talebim gerçekleşti ve hesabım silindi. Ürünlerimin takibini sağlayamıyorum. Gelen ürünüm sanırım eksik geldi. Aynı üründen iki adet sipariş etmiştim. Bunu kontrol edemiyorum. Ve ulaşamıyorum. Hesabım olmadığı için giriş de yapamıyorum. Bana acil ya...

Trendyol üzerinden Pull&Bear markasından mont sipariş ettim, 11 gün oldu ve hala kargolanmadı. Siparişimi iptal etmek de mümkün olmuyor. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamıyorum. Eğer stoğunuz yoksa sipariş alınmamalı. Ürünün 24'ünde kargolanacağı gösteriliyordu ancak bugün ayın 30'u v...

Ürünlerim marketten gelmediği için iptal ettim ancak sistemde hâlâ 'siparişiniz devam ediyor' yazıyor. Üstelik iptal ettirdikten sonra gece saat 11'de kapıma geldiler. Yine de markete bildirilmemiş, ben de almadım tabii, geri gönderdim. Beşinci kez Trendyol asistanına bağlandım, siparişiniz iptal ed...

Tonik sipariş ettim ve bugün 5. Günü ve kargom ortada yok ama siparişiniz devam ediyor diyor ama kargom ortada yok arıyorum yine çözüm yok 5 gündür ortada yok ve hiçbir yere çıkmıyorum gelecek diye kargomu gönderir. Misiniz ya da paramı gönderin artık.

Devam eden siparişimi gizledim, şu an öyle bir sipariş hiçbir şekilde gözükmüyor Trendyol asistandan bakılmıyor. Nasıl gizliliği geri açabilirim ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum. Sadece kargo takip numarası var elimde gizliliği açmam için yardımcı olabilir misiniz

Trendyol üzerinden yaptığımız satışta müşteri sipariş ile ilgili gerekli bilgileri iletmediği için siparişten 3 saat sonra destek talebi açılmış, talebe dönüş 2-3 gün sonra yapılmıştır. Bu sürede sürekli olarak canlı yardım üzerinden irtibata geçilmiş Herhangi bir dönüş alınmamıştır. Bununla birlikt...