Trendyol Sipariş mesajlarım

11 Eylül’de Trendyol üzerinden 10500339847 numaralı siparişimle, ilan açıklamalarında özellikle 5g uyumlu olduğu belirtilen bir Samsung a16 cep telefonu satın aldım. Ürün 15 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. O tarihte 5g henüz kullanımda olmadığı için bu beyanı kontrol etme şansım yoktu. 1 Nis...

Trendyol üzerinden Weartex isimli satıcıdan geçen hafta çift kombini konseptli, iki farklı karakterden oluşan Mordecai ve Rigby baskılı ikili t-shirt satın aldım. İlk siparişimde (teslimat numarası: 10290147217, sipariş numarası: 11022030590) ürünler elime ulaştığında paket içinden iki adet aynı kar...

Trendyol üzerinden yaklaşık Mart 2019 tarihinde aldığım Lara serisi sandalyenin oturma kısmı, normal kullanımdayken bir yıl içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni mağdur etti. Yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden satıc...

Trendyol'dan sipariş edilen bebek maması elime 14 gündür elime ulaşmamıştır. Günlerdir iptal edilmesi için uğraştığım halde ödeme alamadım. Ödeme alamamakla birlikte bana ne zaman ulaşacağı hakkında bilgi verilmiyor. Bu ilgisizlik yüzünden çocuğum aç kaldı. Gece boyunca eczanede mama aradım. Bu mağd...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım başvuru ile Samsung a53 model cihazımı, EC25101200007 kargo kodu ve 255862 proje kodu ile EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım ulaştıktan sonra revize fiyat için onayım istendi. Ancak Trendyol uygulamasında başvurum silindiği için onay veremedim. 1...

Trendyol'da satıcısının ismi Sakızağacı olan ve sayfanın adı handmade candle house olan bir satıcı var. Bu satıcıdan ben dün 30 adet kelebekli söz ve nişan hatırası aldım, ödememi yaptım. Daha sonra siparişe yazılacak şeyleri mesaj olarak attım ama Trendyol uygulaması mesajlarımı reddetti. Daha sonr...

Trendyol'da Modabed Yatak by Modalife adlı satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım. Bir tanesi, fotoğraflarda görüldüğü gibi kırık geldi. Satıcıyla iletişime geçtim; başta ilgilenmedi, ısrarlı mesajlarım sonucu 10 gün içinde depodan tarafınıza gönderilecek denildi. Kırık ürünü alıp yenisi verilecekti....

2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10255614122 sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. 16 Haziran 2025'te kargoya verildiğini gördüm, fakat firma lojistiğini herhangi bir kurumsal lojistik firması ile yapmadığı için ürünümün nerede ve nasıl olduğuyla ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum....

12.05.2025 tarihinde verdiğim 4 parça siparişimin 1 parçası eksik geldi destek ekibine hemen fotoğraflı mesaj attım 30.05'te sonuçlandı paket tam çıkmıştır anlamadım bize yalan mı söylüyorsunuz deniliyor sonuçta ben yıllardır Trendyol'dan ve Mango'dan alışveriş yapıyorum 500 liralık çantanın mı yala...

Trendyol asistan yetersizliği! Trendyol'dan kişiselleştirilebilir ürün sipariş verdim. Ürün üzerine not yazılacak ve isim eklenecek, bu da yayımlanan mesajlara dahil ediliyor. Bununla ilgili ben silme işlemi yapamadığım için asistana bağlandım. Asistan beni alakasız yerlere yönlendirip en sonunda b...

Trendyol'dan Lopron diye bir firmadan bandana aldım ama hala teslim edilmedi 3 gün geçti cevapta verilmiyor satıcıya mesaj atıyorum Trendyol asistanı üzgünüz siparişiniz kargoya verilmedi diye mesaj atıyor satıcıdan bir bilgi verilmiyor, özür dilemek yok çok da beğenerek almıştım iptal etmek istemiy...

Trendyol Sovati woman sayfasından etek aldım ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi 3 gün sonunda ancak siparişim hazırlanıyor oldu o kadar mesaj attım ama mesajlarıma da asla bakmıyorlar. Şehir dışına çıkacaktım mağdur oldum kimse de ilgilenmiyor.

İsmim Özer G*******. Trendyol aracılığı ile Garantili Teknoloji firmasından 19.05.2025 tarihinde telefon siparişi verdim. 23.05.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi, ancak ürün gönderilmedi. Trendyol üzerinden sadece uygulama aracılığıyla yazılı olarak üzgünüz mesajı alıyorum. Firmaya ulaşmak ...

Trendyol'un Rahmi's Store mağazasından sipariş ettiğim cam satranç takımının cam olan tahtası kırık geldi. Sorunu belirten bir mesaj yazdım, ancak kimse yardımcı olmadı. Sorunumun çözülmesini talep ettiğim mesajıma dönüş yapılmadı.

Trendyol üzerinden 7 mayısta minar marka gardırop aldım. 12 mayısta Ceva ile dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen bugüne kadar 21 Mayıs a kadar ürün ortada yok. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum. Çıkan kişiler alay eder gibi birisi kargo yarın dağıtıma çıkarılacak diyor o yarın hiç gel...

19 Mayıs 2025'te 10220400458 sipariş numaralı 20 metrelik LED aldım ancak 17 metre geldi, 3 metrelik alan açık kaldı. Şimdi bu ürünü söksem, satıcı bahane ederek iadesini kabul etmeyecek diye endişeliyim. Hâlâ ürünü 20 metre olarak satıyor, ekran görüntüleri de elimde. Ayrıca, ürünü takınca 17 metre...

Trendyol kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Sipariş veriyorum 10 gün sonra teslim edemeyip iade yapıyor. Yine aynı ürünü sipariş veriyorum, şimdi yine iadeden bahsediliyor. Kardeşim bu işi yapamıyorsanız, yapmayın. İnsanlar sürekli sizin sorumsuzluğunuz için 50 kere aramak zorunda mı? Şimdi gelip 3...

Trendyol üzerinden gizli olması gereken bir sipariş verdim hatta uygulama üzerinden de geçmiş siparişimi gizledim buraya kadar sorun yok. Tek sorun satıcı mesajlarım kısmında siparişi gizlediğim yani tamamen gizli olması gereken siparişimin satıcısından ürün teklifleri vs. Bulunuyor ve bunu kapatman...

Daha önce de yaşadık ama çok can sıkıcı olmaya başladı. Su siparişi verdim, evde Damla Su yok. 4 saat kadar geçtikten sonra 'Yetiştiremiyoruz.' diyerek siparişi iptal ettiler. Arayan da yok, mesajı görmesem daha fazla bekleyecektim. Sonra başka yerden sipariş vereceğim, belki yine beklemek zorunda k...

Trendyol'dan aldığım Kraft Hart masaj tabancası çalışmıyor. En fazla 6-7 defa kullandım. Mesaj yazmama rağmen Trendyol dönüş sağlamadı. Fizyoterapistim ve hastalarımda kullanmam gerekiyor. Şarjı yüzde 99 iken çalışıp bir anda kapanıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Trendyol üzerinden Perreshop satıcısından ürün sipariş ettim, ancak 3 adet sipariş ettiğim ürünün yalnızca 1 adedi geldi ve eksik ürünü talep ettiğimde muhatap bulamadım. Perreshop satıcısına atılan mesajlar reddediliyor ve yorumlar eklenmiyor. Trendyol'un satıcılarını denetlemesi gerekiyor. Ücret i...

Ben Trendyol'dan Delta pompa aldım. Ürün 3 gün sonra gelmeyince satıcıya neden gelmediğini sordum. Satıcı ise siparişimden 2 gün sonra teslim edildiğini söyledi. Ancak teslim edilmedi ve bunun için ne mesaj ne de sipariş kodu belirtildi. Durumu anlatınca Trendyol'la görüşmem söylendi. Trendyol asist...

18 Nisan da Trendyol'dan aldığım teslimat numaralı (9372608445) ürünüm 25 gündür verdiğim sipariş kargolanmıyor. Mağaza mesajlara cevap vermiyor, Trendyol müşteri hizmetleri ise klasik cevaplar ile süreci uzatıyor. Her arama denememde asistana yönlendiriliyorum ve oradan da hazır cevaplar dışında bi...

Kaç gündür önce sipariş vermiştim, hâlâ 'Siparişiniz alındı' diyor. Aynı gün verdiğim diğer siparişlerim geldi, fakat bu siparişimde hâlâ bir gelişme yok. Satıcıya mesaj atıyorum, geri dönüş sağlamıyorlar. Neden bu şekilde insanları mağdur ediyorsunuz? Gelmeyecekse ona göre başka bir satıcıdan bakar...