Trendyol Sipariş hesabıma ulaşamıyorum

29 Kasım 2025 tarihinde saat 00.24 sularında Trendyol üzerinden 3.577,46 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme Ziraat Bankası hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen Trendyol’da siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Şu anda elimde sadece bankanın tarafıma v...

Trendyol üzerinden geçen hafta cuma veya cumartesi günü iki adet parfüm siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 880 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimi hala teslim alamadım ve kargo/takip bilgilerine ulaşamıyorum. Siparişi verdiğim dönemde kullandığım e-posta adresim şu...

Trendyol üzerinden hesabımla sipariş vermeye çalıştığım halde sistem siparişi oluşturmuyor ancak kartımdan para çekiliyor. 22.11.2025 tarihinde saat 23:19 civarında İş Bankası kartımla yaklaşık 490 TL’lik bir işlem yaptım. Bu işlem sonrasında bankadan “PARAM/Trendyol” şeklinde harcama şifresi bilgis...

21.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden iPhone 13 satın almak için Yapı Kredi alışveriş kredisini kullandım. Yapı Kredi, kredinin onaylandığını ve paranın Trendyol’a aktarıldığını, tutarın bankadan çıktığını açıkça belirtti. Ancak Trendyol tarafında hiçbir şekilde sipariş oluştu...

Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İlk işlem yaklaşık iki ay önce, ikinci işlem ise 24 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Her iki alışverişte de kendi maaş kartım kullanılmıştır. Sipariş detaylarına ulaşamıyorum v...

19.09.2025 tarihinde, Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartımdan bilgim dışında 75 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında yalnızca sanal pos üzerinden çekildiği görünmektedir ve herhangi bir sipariş, abonelik veya üyelik işlemiyle de ilişkilendiremiyorum. Hesabımda olağan dı...

2 gün önce Trendyol üzerinden erkek kol saati siparişi verdim. Ancak siparişim hesabımda gözükmüyor ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, işlem tamamlandı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişi verirken kul...

Ocak ayından bu yana Trendyol uygulamasına Facebook hesabımla giriş yapamıyorum. Başlangıçta sadece uygulamada sorun yaşarken, bugün itibariyle web sitesi üzerinden de hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu” ve “Üzgünüz, isteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz” ...

Trendyol hesabıma cihaz değişikliği yaptıktan sonra giriş sağladığımda, daha önceki siparişlerime ve bekleyen siparişlerime ulaşamıyorum. 5339**5800 numaralı telefonum hesabıma kayıtlı. İki adet erkek şortu sipariş verdim, fakat sadece bir tanesi teslim edildi. Teslim edilmeyen şort için “tedarik ed...

16 Mayıs 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişlerimden birisi tekno erz diye bir tedarikçi firmanın sattığı kartuş tu. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sepeti oluştururken Garanti BBVA Miles and Smiles ın en az 5.000₺ ve üzeri kampanyasından da faydalanmıştım. Satıcı firmaya hiçbir şekild...

+2

Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamama. Kaç saattir telefonla arıyorum sanal asistan çıkıyor ne sorduğumuzu anlıyor ne de bir çözüm sunabiliyor. Ne asistandan ne de telefon ile Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hesabına giriyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online asistan yetersiz ...

İade yapacağım eski hesabım silindi ben de tekrar T**'u yükledim. Yeni hesap olduğundan ürünümü iade edemiyorum son günü lütfen yardımcı olur musunuz. Ürün siparişim diğer hesabımda kaldı. İade yapamıyorum bundan dolayı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.

Trendyol'dan kahve makinesi sipariş ettim ancak ürün gönderilmedi. İkinci kez sipariş verdiğimde Trendyol muhasebesinden aradığını belirten bir kişi, stokta bir adet ürün bulunurken dört kişiye aynı ürünün satıldığını ve ilk siparişi benim verdiğimi, bu nedenle siparişi iptal ederek bana şahsi hesab...

14.02.2024 tarihinde Trendyol, banka tarafından yapılan harcama itirazı nedeniyle hesabımı askıya aldı. Bununla ilgili sadece bir kez bilgilendirme amacıyla müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapıldı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını beyan ettiler. Banka ile görüşme sağladığım zaman ise şubeye ...

Trendyol hesabım çalındı. Kayıtlı kredi kartımdan sipariş verildi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum asla karşıma canlı bir insan çıkmıyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi... Acilen bana dönüş sağlanmasını istiyorum. Çalan kisi email adresini de değiştirmiş dolayısıyla giremiyorum hi...

Trendyol hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamadan sipariş oluşturdum. Siparişimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğim de hesabım çıkış yapılmış halde duruyordu. Siparişime ulaşamıyorum. Hesabıma ulaşamıyorum. Arıyorum yardımcı olunmuyor. 20 binlik kahve makinesi aldım faturam hesabımla bağlantılı bu kad...

Siparişlerim devam ederken Trendyol hesabımı silme talebim gerçekleşti ve hesabım silindi. Ürünlerimin takibini sağlayamıyorum. Gelen ürünüm sanırım eksik geldi. Aynı üründen iki adet sipariş etmiştim. Bunu kontrol edemiyorum. Ve ulaşamıyorum. Hesabım olmadığı için giriş de yapamıyorum. Bana acil ya...

Merhaba, bugün akşam eşimin numarası ve Trendyol hesabından saat 19:00'da misafirlerim geldiği için Taşdelen Antep Kebapçısından yemek sipariş verdim. Saat 19:34'te siparişimi kontrol ettiğimde hala gelmemişti ve saat 21:00 oldu. Siparişim hâlâ gelmemişti. Restorana ulaşamıyordum ve Trendyol üzerind...

Sipariş verdim fakat yanlış bir şekilde sipariş verdim Siparişimi iptal ettim paramı hala yatırmadılar? Yatırdıklarını söylediler hesabıma henüz düşmedi sebebi nedir acaba, iptal edildi yazıyor paranız yatmıştır yazıyor param henüz yatmadı ulaşamıyorum da şikayetimi söylemek için

Trendyol'dan iki ürün sipariş verdim. Bugün ürün siparişlerimi iptal etmeme rağmen param hesabıma yatmadı. Paramın en kısa zamanda iadesini istiyorum. Bu şekilde mağdur olmam çok saçma iademi istiyorum. Kimse ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum.

Trendyol'dan 2021 yılında kutusu elimde Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128/6 mavi renk bir cihaz satın aldım. Türkiye garantili cihazım garantisi dolduktan sonra format atmak / fabrika ayarlarına sıfırlamak suretiyle ( ilk kez değil) telefonu sıfırladım. Telefonun "IMEI"li silindi ve telefon servis yok / A...

Sipariş tarihi 21 Ağustos 2023 - 13:25 sipariş no 2200475288 Volkswagen Jetta 2005-2010 ön far (krom) sağ Jetta 2004- 1k694100 beden: tek ebat - adet: 1. 2.090 TL parayı Trendyol'un hesabına yatırdım. Bana 1 ürün 28 Ağustos pazartesi günü hazırlanmaya başlanmıştır diye mesaj geldi. Satıcı: gel vatan...

Trendyol'dan 2021 yılında iphone11 telefon aldım daha sonra aktif hesabımı kapattım. Daha sonra tekrar aynı Trendyol hesabımı açtım ama tüm sipariş bilgilerim silinmişti. Ve telefonun faturası lazım oldu Trendyol'u arıyorum sipariş numarası söylüyorum ama bana faturayı göndermiyor ve kimse ilgilenmi...