to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hatası Sonucu Haksız MaxiPuan Kesintisi
Selenay
Trendyol29 Ocak 01:52442
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken İş Bankası Maximum kartıma tanımlı MaxiPuan’larımı kullandım. Sipariş tamamlanmadan sistem hata verdi ve sipariş oluşturulmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 406 TL tutarında MaxiPuan kesintisi yapıldı.
Şu anda ortada ne bir sipariş numarası ne de teslim edilecek bir ürün olmasına rağmen MaxiPuan'larım kullanılmış görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ya da İş Bankası ile henüz görüşme yapmadım, öncelikli olarak bu sorunun Trendyol sistemi üzerinden çözümlenmesini istiyorum.
Haksız yere düşen 406 TL tutarındaki Maxipuanımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
