to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happiness İstanbul satıcısından 3 adet eşofman siparişi verdim: “Krem Esnek Eşofman”, “Krem Rahat Örme Eşofman” ve “Happiness İstanbul Kadın Lacivert Bol Paça Eşofman Pantolon rv00193” (Teslimat No: 9802571427). Siparişim bir hafta boyunca kargolanmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, 08.10.2025 tarihinde ürünün elimde olacağı söylendi fakat ürün 11.10.2025’te kargoya verildi ve 13.10.2025’te elime ulaştı. Teslim aldığım ürünlerde herhangi bir hasar veya eksik yoktu.
Ancak, siparişimdeki “Happiness İstanbul Kadın Lacivert Bol Paça Eşofman Pantolon rv00193” (36 beden) isimli ürün hiçbir açıklama yapılmadan 10 Ekim Cuma günü iptal edildi ve 200 TL tutarında para iadesi bankaya iletildi. Toplamda 600 TL ödeme yapmıştım. Hem siparişin gecikmesi hem de ürünün iptal edilip hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Satıcıdan ve Trendyol’dan beklentim, iptal edilen ürünümün tekrar gönderilmesi ve müşteriye verilen sözlerin tutulmasıdır. Müşteriyi yanlış bilgilendirip beklentiye sokmak yerine, süreçle ilgili doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Happiness İstanbul mağazasından 8155228087 teslimat numarası ile lacivert pantolon siparişi verdim. Onunla birlikte diğer mağazalardan verdiğim tüm ürünler elime ulaştı. İki-üç kez iade talebinde bulunmama rağmen, siparişin 'hazırlanıyor' olarak gözükmesi n...
4 Eylül’de Trendyol uygulamasından smsduran satıcısından 3 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 10482712248, Teslimat No: 9722879724, Gönderi No: 7330025897965918). Sipariş tutarını online kart ile 359,95 TL olarak ödedim. Ürünler, Mersin’den İzmir’e teslim edilecek şekilde sipariş edildi. Anc...
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Berceste Butik adlı satıcıdan 400 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 251010746248). Siparişim 9 Ekim’de kargoya verildi olarak göründü ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığım...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı ve dağıtıcısı Trendyol olan bir kadın eşofman takımı satın aldım. Siparişim için 483,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo sürecinde “ürün hazırlanıyor” açıklaması dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Ürün...
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet kadın eşofman altı siparişi verdim (sipariş numaraları: 10448122568 ve 10441554427). Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve farklı satıcılara gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca gör...
Happiness İstanbul 
Yorumlar