Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Meryem
11 Eylül 2025 20:13
431

4 Eylül’de Trendyol uygulamasından smsduran satıcısından 3 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 10482712248, Teslimat No: 9722879724, Gönderi No: 7330025897965918). Sipariş tutarını online kart ile 359,95 TL olarak ödedim. Ürünler, Mersin’den İzmir’e teslim edilecek şekilde sipariş edildi.

Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Trendyol uygulamasında “kargoya verildi, gecikme için üzgünüz” şeklinde bir bilgi yer alıyor fakat ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.

Ayrıca, satıcı smsduran’ın 0850 759 1515 numaralı iletişim hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu aksaklık nedeniyle tarafıma bir hediye gönderilmesini rica ediyorum.

En kısa sürede sorunumun çözülmesini ve ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Ekim 2025 15:00
354
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
19 Eylül 2025 01:35
167
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 21:25
397
teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi: Çözüm Bekliyorum

profile
16 Eylül 2025 10:25
329
Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi: Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri