to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden (Özyurt İthalat) Alman Wacker marka çim kesme makinesi siparişi verdim. Fakat ürün geldiğinde dış kabında başka bir marka, Assur, yazıyordu. Firmaya sorduğumda, 'İçine bakın, Wacker etiketlerini göreceksiniz' denildi. İçini açıp baktığımda ise Assur etiketlerinin sökülerek Wacker etiketlerinin yapıştırıldığını tespit ettim. Trendyol'a durumu bildirdim ve bu duruma nasıl izin verdiklerini sordum. Tatminkar cevaplar alamadım, bu da beni daha da üzdü. Şimdi iade için evime gelen ürünü kargo firmasına götürmemi istiyorlar. Neden tüm bu zahmete ben katlanmak zorundayım?
15 gün önce Hoover marka kurutma makinesi sipariş verdim 3 gün önce teslim edilen ürün altüstü ve bunu fark ettiğimiz gibi ürünü getiren şirkete ilettik ve ürünü geri götürdüler Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ve satıcının kendisine de bu sorunu ilettik ilgileneceklerini söylediler. Bugün fi...
Trendyol crkt markası ve satıcısından bir çakı bıçak aldım ürün tarafıma ulaştığında kutusunun güvenlik bandının yapışkanının zayıf olduğunu kutusuna bastırılarak tutturulduğunu ve ürüne baktığımda kemer askı mandalında iki adet ezik deforme olduğunu görünce ürünün müşteriye gidip gelen kullanılmış ...
Trendyol'dan bir stil max diye bir marka sunta kesme makinesi aldık akülü makine aldık hiçbir şekilde çalışmıyordu aküleri. Akülerin bir tanesi kırıktı biz bu ürünü iadesini oluşturduk tekrar gönderdik. Bu ürünü bir tamirat yapmadan hiçbir işlem yapmadan tekrar bize göndermişler. Trendyol'da bu ürü...
Trendyol'a kayıt oldum. Yurt dışı numaram olduğu için kayıt sistemi numaramı kabul etmedi, bu nedenle kardeşimin numarasını verdim. 9 Mayıs günü Trendyol'dan 2 ürün sipariş verdim. Aldığım ürünlerde "aynı gün kargoya verilecektir" yazmasına rağmen, ürünler 13 Mayıs ve 14 Mayıs'ta kargoya verildi. Ka...
Trendyol'dan Bosch aspiratör aldım. Aspiratör üretimden gövde ve filtre hasarlı, motoru bozuk çıktı. Trendyol'a durumu hemen ürünü alır almaz ulaşıp fotoğrafını attık. Ürünü geri istediler, gönderdik. Birkaç gün sonra ürünü tekrar gönderdiler. Servis onayı gerekiyor diye yetkili servisten rapor alıp...
Yorumlar