Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

09 Kasım 18:57
172

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Boss Group satıcısından “Premium Çok Amaçlı Raf Dolap” siparişi verdim ve 836,70 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9853656820. Teslimatın 1 Kasım’da yapılacağı belirtilmişti ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Siparişimin akıbetiyle ilgili satıcıya defalarca yazmama rağmen ya hiç yanıt alamıyorum ya da yalnızca “kusura bakmayın” şeklinde mağduriyetimi geçiştiren cevaplar veriliyor. Ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlk defa Trendyol’da böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali İçin Trendyol Ve Rani Mobilya Arasında Çözüm Bulamıyorum

05 Kasım 15:11
410
siparis-iptali-icin-trendyol-ve-rani-mobilya-arasinda-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Trendyol Sipariş Edilen Dolap Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Kaltrina
22 Ekim 10:42
93
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri