Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim

Casquettetr adlı internet sitesinden siyah ny şapka siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma sipariş numarası ile onay kodu iletildi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi.
Site üzerinden mesaj atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitenin açık bir iletişim numarası ya da net bir adres bilgisinin olmaması da güven vermiyor. Hem ürünümün gönderilmesini hem de gönderilemiyorsa 700 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini istiyorum.
Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili yerlerin de bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casquttetr Instagram adresinden ny şapka siparişi verdim 1 hafta oldu gelmedi mesaj attım cevap veren yok göndermelerini talep ediyorum iletişim numarası bile belli olmayan bir yerden sipariş vermemeliydim 700 TL gitti hata bende bir sonuç alamayacağım biliyorum



