to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Air model bir elektronik ürün siparişi verdim (#10554766295). Siparişimin faturası kesildi ve kargoya verildi. Ancak kargom yoldayken, Trendyol tarafından ürünün iadesi kendi inisiyatifleriyle başlatıldı ve ürün depoya çekildi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde, ürünün fiyatında hata olduğu gerekçesiyle bu işlemin yapıldığı belirtildi.
Kurumsal şahıs firması olduğum için, benden iade faturası kesmem talep edildi. İade faturasını hazırlayıp göndermeme rağmen, 81.665,99 TL tutarındaki ücretim 3 haftadır tarafıma iade edilmedi. Defalarca canlı destek ve telefon yoluyla iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” cevabını aldım ve mağdur edildim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo sürecinde depoya çekildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül’de Trendyol üzerinden iPhone Air 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim (#10554743359). Siparişi verdiğim andan itibaren ödemesini kredi kartı ile yaptım ve cihazımı beklemeye başladım. Ancak telefon bana hiç ulaşmadan, bilgim dışında iade süreci başlatıldı. Üç gündür iade sürecinde ...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iPhone Air marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: #10554900248. Siparişim, yanlış fiyat gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ödeme tutarı olarak kredi kartımdan 81.710 TL çekildi. Ürün Trendyol’un garantisi kapsamındaydı. Yaşadığım bu d...
Pazartesi Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9942177726 numaralı siparişimde iPhone 15 siparişinde bulundum. Salı günü bulunduğum semtteki dağıtım adresine geldikten 5 dakika sonra iade işlemi oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün neden iade işlemine sokulduğunun bilinmediğini ve...
4 Eylül’de Trendyol’dan aldığım iPhone ürününün iadesi onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 60.543 TL’lik iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Yıllardır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar tüm iadeler bu karta sorunsuz şekilde yapılmıştı. Ancak bu sefer, “kartınızda sorun çıktı” deni...
30/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone Air 256 GB model cep telefonu, gök mavisi ve siyah renklerinden toplam 2 adet olacak şekilde, 81.665,99 TL fiyatla satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra ürünler “hazırlanıyor” durumuna geçti ve ödeme tutarı hesabımdan çekildi. Ancak yaklaşık 4-5 ...
Yorumlar