Teslim Edilmeyen Siyah Parlak Şort İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Gönderim Talebi

Eyyo’nun internet sitesinden aldığım elbise olmadığı için indirimli üründe iade kabul edilmedi ve ben de değişim hakkımı kullanarak üç farklı ürün sipariş verdim. Bir elbise, bir deri şort ve bir de siyah parlak şort seçtim. Elbise ve deri şort elime ulaştı ancak siyah parlak şort hiç gönderilmedi.

15.04.2026 tarihli ts15043994097 numaralı siparişimde yer alan siyah parlak şort tarafıma teslim edilmediği halde 550 TL tutarındaki ücret cüzdanımdan kesildi. Elbiseyi de tekrar değişime gönderdiğim halde, eksik olan şortla ilgili hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı.

Defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eksik gönderilen siyah parlak şortun, diğer ürünümle birlikte en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve benden tahsil edilen 550 TL’lik tutarın karşılığının sağlanmasını talep ediyorum.