to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo m11 tablet için sigorta yaptırmıştım. Geçen hafta tabletin ekranı kırıldı ve ben de sigorta kapsamında işlem yapılması için başvuruda bulundum. İnceleme sonrasında ürünün değerini aştığı gerekçesiyle onarım veya ürün değişimi yapılmayacağı, bunun yerine yaklaşık 5.400 TL civarında bir ödeme teklif edildiği bildirildi.
Ben bu tableti sigortalı olarak, başıma böyle bir hasar gelmesi durumunda tamir edilmesi veya tamir mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesi için tercih ettim. Şu an cihaz bana kargo ile geri gönderildi, herhangi bir onarım yapılmadı ve sadece düşük bir ödeme teklif edildi. Ürünün sigortalı olmasına rağmen onarım yapılmaması ve yeni ürün verilmemesi sigortanın amacına aykırı bir durum oluşturuyor.
Sipariş numaramı ve gerekli tüm bilgilerimi firma ile paylaşmaya hazırım. Lenovo m11 tabletimin ekran kırılması sigorta kapsamında değerlendirilerek, ya cihazın ücretsiz şekilde onarılmasını ya da onarım yapılmıyorsa aynı model yeni ürün ile değişimini talep ediyorum. Bu sürecin sigorta koşullarına uygun ve müşteri mağduriyeti giderilecek şekilde yeniden incelenmesini istiyorum.
Trendyol internet sitesinden Apple 9. Nesil tablet satın aldım ve beraberinde kapsamlı onarım sigortası aldım. Aldıktan 6 ay kadar sonra tabletimin ekranı kırıldı ve Trendyol'un anlaştığı sigorta firması olan Axa Sigorta'ya tabletimi gönderdim. Tabletim çalışır durumda olduğu halde onarım yapamayaca...
Trendyol üzerinden Nıer Teknoloji satıcısından Lenovo TAB m10 model bir tablet ve kalem satın aldım. Ürünü nasıl olduğunu anlayabilmem için kutusunu açmak zorundaydım. Tableti ve kalemi kullanmaya başladığımda, avuç içi algılama sorunu olduğunu fark ettim; ekrana elimi koyduğum anda yazılar karışıyo...
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe ...
Trendyol'dan iPhone 11 cihazı satın aldım ve alırken tam kapsamlı sigorta ile bir yıl ek garanti paketini de tercih ettim. Cihazın arka kasası hasar gördü. Sigortaya başvuruda bulundum ve telefonun onarılamayacağını, maliyetin yüksek olduğunu belirttiler. İsteğime bağlı olarak ya bana %70 geri ödeme...
Trendyol'dan tablet aldım Samsung ayrıca Trendyol sigorta ile sigortaladım ve tabletimin bir anda ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Ben de sigortaladığım için garanti ile uğraşmamak için direkt sigortaya gönderdim. Daha sonra beni sigortadan aradılar ve bana tableti yapamadıklarını ve bana 1200 T...
Lenovo 
Yorumlar