to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinden beri Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ekranından defalarca kez talep oluşturmama rağmen kurtarma kodu kayıtlı e-posta adresime (@windowslive.com uzantılı) hiçbir şekilde ulaşmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini iki farklı günde aradım. Bana, sistemde her şeyin normal göründüğü, mailin gelmesi gerektiği ve başka bir kurtarma yolunun olmadığı söylendi. Ancak pratikte hiçbir mail gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum. “Yapacak bir şey yok” denilerek konunun kapatılması beni gerçekten mağdur etti.
Hesabıma giriş yapamadığım için en basit işlem olan sipariş takibini bile gerçekleştiremiyorum. Oysa siparişlerimi görmek ve süreçlerini kontrol etmek istiyorum. Mail adresime doğrulama / kurtarma kodu ulaşmadığı için, tarif edilen hiçbir adım işime yaramıyor.
Trendyol’dan, e-posta adresime neden kurtarma maili gönderilmediğinin teknik olarak incelenmesini, gerekirse manuel doğrulama ya da alternatif bir kimlik doğrulama yöntemiyle hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol hesabıma giriş yapabilmek için iki gündür “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme linki talep ediyorum ancak kayıtlı mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı e-posta adresime genel olarak da mail gelmediğini fark e...
Yaklaşık üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde sistem, mail adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor; ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Aynı mail adresime diğer firmalardan ve farklı kaynaklardan mailler sorunsuz şekil...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesabıma ait şifrem, güvenlik gerekçesiyle Trendyol tarafından sıfırlanmış. Şifremi yenilemek için “Şifremi Unuttum” adımını hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim, ancak kayıtlı e-posta adresime (e******@gmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama ...
03.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalışırken sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor. Ardından “şifremi unuttum” adımına geçiyorum ancak bu sefer de hesabıma tanımlı olan n*************@hotmail.com adresine hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. Tele...
Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından defalarca kez “şifre yenileme maili gönderildi” uyarısı almama rağmen, @gmail.com uzantılı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesaba giriş yapamadığım için can...
Yorumlar