Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Televizyonun Faturası Ulaşmadı, Garanti Başlatılamıyor

profile
Atilla
22 Ağustos 2025 12:38
119

Sunny SN65FMN252 model televizyonumu Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün kutusu hiç açılmamıştı ve 21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum için yetkili servis geldi. Ancak, ürünün yanında fatura olmadığı için garantiyi başlatmadılar ve şu an televizyonum garantisiz durumda. Trendyol’dan fatura talep ettim, gönderdiklerini söylediler fakat faturam bir türlü ulaşmadı. Trendyol’un “Faturamı Görüntüle” ekranı ise sürekli hata veriyor.

Kurulum sırasında duvar aparatı için 800 TL nakit ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2337443004. Ürünü sıfır aldım, kutusu hiç açılmadı ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Henüz Sunny veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan çözüm bekliyorum.

Ürünümün garantisinin kurulum tarihi itibarıyla başlatılmasını ve faturamın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

sifir-alinan-televizyonun-faturasi-ulasmadi-garanti-baslatilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Televizyonun Faturasına Ulaşamıyorum

profile
17 Eylül 2025 15:23
160
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahsun
16 Temmuz 2024 15:26
479
Trendyol Garantili Olmayan Onvo Smart TV'Yİ Garantili Olarak Sattı!
Trendyol Garantili Olmayan Onvo Smart TV'Yİ Garantili Olarak Sattı!
Trendyol Garantili Olmayan Onvo Smart TV'Yİ Garantili Olarak Sattı!
trendyol-garantili-olmayan-onvo-smart-tvyi-garantili-olarak-satti-3.pdf
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdoğan
26 Eylül 2023 18:08
1.259
Trendyol'DAN Alınan Kusurlu Ürünün Para İadesi 1,5 Aydır Yapılmıyor!
Trendyol'DAN Alınan Kusurlu Ürünün Para İadesi 1,5 Aydır Yapılmıyor!
Trendyol'DAN Alınan Kusurlu Ürünün Para İadesi 1,5 Aydır Yapılmıyor!
Trendyol'DAN Alınan Kusurlu Ürünün Para İadesi 1,5 Aydır Yapılmıyor!

profile
02 Kasım 2023 19:38
590

profile
Murtaz
11 Aralık 2024 11:45
184
Trendyol'dan Alınan TV İçin Acil Değişim Talebi
Trendyol'dan Alınan TV İçin Acil Değişim Talebi
trendyoldan-alinan-tv-icin-acil-degisim-talebi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri