Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Edilen Çiçek Vazonun Görselden Farklı Olması Ve Ücret İadesi Talebi

Sipariş Edilen Çiçek Vazonun Görselden Farklı Olması Ve Ücret İadesi Talebi
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Bir daha tercih edeceğim ve önereceğim firma kesinlikle Çiçek Sepeti.

23 Mart 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde seçtiğim üründen hem görünüş hem içerik olarak oldukça farklıydı. Özellikle vazonun içindeki çiçek sayısı görseldeki ile kıyaslanamayacak kadar azdı ve bu nedenle gönderdiğim kişiye karşı mahcup oldum.

3615529 numaralı siparişime ilişkin olarak ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve satıcıya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

27 Mart 17:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Ayşe
27 Mart 17:45

Şikayetim çözülmemiştir. Herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Burada çözülmüş gibi yanıt vermeniz çok yanlıştır. Mağduriyetim devam etmektedir.

Ayşe
27 Mart 17:47

Bir daha tercih edeceğim ve önereceğim firma kesinlikle Çiçek Sepeti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Görselden Farklı Çiçek Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

12/10/2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3490331 numaralı siparişim ile İstanbul/Dudullu adresine vazoda karışık çiçe...

Teslim Edilmediği Siparişin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

14.02.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim 3579763 numaralı, vazoda çiçek siparişim sistemde “teslim edildi” o...

1 Destek

Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

06 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Market’ten İstanbul/Bakırköy adresine, sipariş numarası 3502436 ile vazoda çiçek siparişi ...

Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm