Allianz Tss Poliçemde Kardiyoloji Muayenesi Teminat Dışı Bırakıldı

Allianz tss poliçem kapsamında 23.03.2026 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne kontrole gittim. Tanılı, kronik bir kalp hastalığım olmamasına rağmen, 2023 yılında gittiğim bir doktora ait kayıtta şikayet kısmına “nefes darlığı” yazıldığı için, bugünkü kardiyoloji muayene ücretim karşılanmadı.

Ben yıllardır özel sağlık sigortası kullanan biriyim ve daha önce Aksigorta ile böyle bir sorun yaşamadım. Allianz’da ise ilk defa böyle bir uygulama ile karşılaştım ve açıkçası bunu haksız ve mantıksız buluyorum. Sadece doktora şikayet cümlesi olarak yazılmış bir ifade üzerinden, sanki önceden tanı konulmuş gibi değerlendirilerek teminat dışı bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için genel merkeze şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de bu nedenle durumu yazılı olarak bildiriyorum. Bugünkü kardiyoloji muayenemin poliçeme uygun şekilde teminat kapsamına alınmasını, bununla bağlantılı hak kaybımın giderilmesini ve poliçemin bu tür muayeneleri açık şekilde kapsayacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu olumsuzluğun incelenerek, poliçemin güncellenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.