Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Çekiliş
Satın Aldığım Biletler İçin Siteye Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

ID:33923760

Satın Aldığım Biletler İçin Siteye Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

Sebahattin

11 Ekim 2025 20:49

7.234

Yaklaşık yarım saat önce piyangosepeti.com.tr üzerinden kredi kartımla toplamda 500 TL’ye yakın çekiliş bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve ücret kartımdan çekildi, biletlerin fotoğrafları da elimde mevcut. Ancak, siteye giriş yapmak istediğimde tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “kullanıcı veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Kullandığım e-posta adresi: s******************@gmail.com. Aynı e-posta ve şifreyle başka platformlara (örneğin Trendyol) sorunsuz giriş yapabiliyorum, sadece bu sitede problem yaşıyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlardan da denedim fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Biletlerime ödül çıkması durumunda siteye erişim sağlayamazsam hak kaybı yaşayacağım için mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabıma giriş yapabilmem için destek sağlanmasını ve aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-biletler-icin-siteye-giris-yapamiyorum-destek-alamiyorum-8.jpg

satin-aldigim-biletler-icin-siteye-giris-yapamiyorum-destek-alamiyorum-7.jpg

satin-aldigim-biletler-icin-siteye-giris-yapamiyorum-destek-alamiyorum-2.jpg

satin-aldigim-biletler-icin-siteye-giris-yapamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Aynur

Trendyol

18 Ağustos 2025 00:30

1.649

Üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum. Her denememde “şifre sıfırlama linki başarıyla gönderildi” mesajı çıkıyor, ancak Gmail hesabıma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve promosyonlar klasörlerini de defalarca kontrol ettim, hiçbirind...

sifre-sifirlama-linki-gelmiyor-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Şifre Yenileme Sorunu Yaşıyorum

Betül

Trendyol

10 Eylül 2025 03:41

3.810

Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremden emin olduğum halde “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğiyle e-posta adresime şifre yenileme isteği gönderdiğimde ise ya mail adresime herhangi bir yenileme linki gelmiyor ya da bazen “böyle bir kayı...

3 Destek

2 Yorum

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Faturama Ulaşamıyorum

Cansu

Trendyol

08 Ağustos 2025 15:51

2.009

2 gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca e-posta üzerinden değiştirmeme rağmen, her seferinde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor ve derdimi anlatab...

trendyol-hesabima-giris-yapamiyorum-faturama-ulasamiyorum-1.jpg

Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama Ve Destek Alamıyorum

Fazilet

Trendyol

16 Ekim 2025 17:19

1.326

Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aslında şifremi doğru girdiğim halde sürekli olarak yanlış şifre uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise, hem e-posta adresime (f********@gmail.com) hem de telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Bu iş...

Hesabım Kilitlendi, Siparişlerime Ulaşamıyorum

Burak

Trendyol

09 Eylül 2025 14:25

1.895

Trendyol Android uygulamasında her gün kullandığım hesabıma bugün yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştım, ancak giriş yapamıyorum. Şifremden eminim ve defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Şifre değiştirme seçeneğini de denedim fakat bu işlem de çalışmıyor, herhangi bir uyarı veya ...