Ayıplı Kitap Değişim Talebim Reddedildi Ve Zorla İade Yapıldı
"Mağduriyetim Kara Kütüphane satıcısı sayesinde çözüldü. Eksik kitabımı ve yanında bir hediye yolladılar. Müşterisine değer veren, güvenilir bir satıcı. Teşekkür ederim."
"Mağduriyetim Kara Kütüphane satıcısı sayesinde çözüldü. Eksik kitabımı ve yanında bir hediye yolladılar. Müşterisine değer veren, güvenilir bir satıcı. Teşekkür ederim."
Lufian marka bir deniz şortunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı ancak arka cep kıs...mında dikiş olmadan yırtık şekilde, kusurlu teslim edildi. İade ettim bugün Trendyol tarafından arandım reddedildi dendi Kusurlu gelen bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için ür
Trendyol üzerinden Daflon marka bir matkap satın aldım ancak ürünün kalitesini beğenmediğim için 24.07.2026 tarihinde ia...de talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve sistem üzerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu satıcıya sorduğumda, sorunun kendilerind
Trendyol üzerinden Beka Tronik adlı satıcıdan 13 Temmuz’da iki kez cctv kablo satın aldım. Ancak her iki siparişim için ...de satıcı tarafı fatura kesmedi ve ürünleri faturasız şekilde satışa sunmuş oldu. Sipariş sonrası defalarca fatura talebinde bulundum. Satıcı her seferinde 7 gün içinde yükleneceğ
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Cihaz elime ulaşt...ıktan sonra içine kendi hesabımı kurdum, şarjı bitince tekrar şarja taktığımda telefonun şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü
15 Temmuz’da Trendyol üzerinden La Vielle markasına ait üç adet vücut spreyi satın aldım. 16 Temmuz’da ödemeyi yanlış ka...rtla yaptığımı fark edip ürünleri iptal ettim ve 451 TL’lik iade onaylandı. Uygulamada iadenin 16 Temmuz’da bankaya iletildiği ve 2-10 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi ye
Mart ayında Trendyol üzerinden Kiwi ksc-4218 buhar makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak geçtiğ...imiz perşembe günü geniş yer silme aparatı ile buhar hortumunun kablolarında kopma meydana geldi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Trendyol üzerindeki Kiko Milano mağazasından Smart Lucion Lipstick 405 numaralı rujdan, bir alana bir bedava kampanyası ...kapsamında iki adet satın aldım. Gelen ürünlerden biri kusurlu çıktı. Ürün kusurlu olmasına rağmen, bu ruj için sadece iade seçeneği sunuluyor ve tedarik edemediklerini belirtiyorl



Trendyol üzerinden carguard mağazasından 23.07.2025 tarihinde Hyundai Bayon aracım için bir araba brandası satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık altı yedi ay sonra brandada kendiliğinden çürüme ve belirgin deformasyonlar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime g
Trendyol üzerinden Trktech marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklıklardan birini... yanlışlıkla çamaşır makinesine attım ve kulaklık yıkama sonrası tamamen bozuldu. Diğer kulaklık sağlam olmasına rağmen tek kulaklıkla kullanılamadığı için ürün benim için işlevsiz
Geçen yıl Trendyol üzerinden Arfseb marka, açıkçası tam olarak ne olduğu bile belli olmayan bir koşu bandı satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla 15 kez kullanabildim, ardından bir anda motor arızası verdi. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve cihazımın garanti süresi de 1 yıl olmak üzere. Satıc
Trendyol üzerinden Aprilla 25 mm şekillendirici maşa siparişi verdim, ürünüm 27 Temmuz tarihinde teslim edildi. Kargoyu ...aldığımızda ürün balonlu streç içerisinde geldi, herhangi bir dış kutu yoktu ve balonlu streçin bir tarafı açıktı. O an bunu fark etmeden teslim aldık, daha sonra açtığımızda ürünü


Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden online bir alışveriş yaptım. Laden Triko adlı satıcıdan, önünde sadece 3 tane dü...ğmesi olan, pullu bir hırka satın aldım. Bu ürün için 1.165 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmadan önce yıkadım ve yıkama sonrasında hırkanın üzerindeki bütün pullar dö
Trendyol üzerinden Vileda satıcısından Vileda Sprey Max Mop ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde sprey kı...smının hiç çalışmadığını fark ettim. Sprey mekanizması su püskürtmüyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünü iade etmek istiyorum ancak Trendyol Vileda satıcısına hi
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11419082810 olan Tefal fv9850 ütüyü 20.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenme...diğim için, hiçbir tamir ya da servis süreci olmaksızın, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.07.2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu alarak iade ettim. Ancak satıcı, t
Trendyol üzerinden Suudi Arabistan varışlı mikro ihracat kapsamında sattığımız 11385078154 numaralı siparişte yaşadığımı...z mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuşak detaylı transparan/astarsız siyah dantel maxi gömlek elbise için kesilmiş olan 23.237,50 TL tutarlı faturaya konu ürün, satıcı panelinde “t
Trendyol üzerinden Maybelline New York serum etkili, hyalüronik asit ve besleyici yağ içeren ruj satın aldım. Ürün bugün... sabah kargoyla elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda rujun tamamen erimiş ve kırık olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde kullanılamaz halde gelmesi beni h


Trendyol üzerinden buevin satıcısından Fakir Max Steam buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 20 Temmuz’da elime ulaştı. ...Cihazı ilk denememde çalıştı, ancak aynı gün içinde ikinci kez çalıştırmak istediğimde buhar vermemeye başladı ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 21
Trendyol üzerinden Schafer breakfast 7’li pişirme seti satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da teslim edildiğinde evde olmadığım ...için kontrol etmesini annemden rica ettim. Annem sadece kırık, çatlak var mı diye bakmış, zaten 67 yaşında ve gözleri de çok iyi görmediği için ürünleri detaylı inceleyememiş. Eve


Trendyol üzerinden Klex isimli butikten, 18 Temmuz 2026 tarihinde nişanımda giymek üzere “uzun kollu kuşaklı şifon uzun ...boy kadın abiye elbise 6030” model beyaz bir abiye satın aldım. Ürün geçtiğimiz salı günü elime ulaştı ancak gelen abiyenin durumundan büyük hayal kırıklığı yaşadım. Elbise bana ku


Trendyol üzerinden alışveriş yaparken “Şipşak Geldi” isimli satıcıdan yaklaşık 1.484,01 TL tutarında bir ürün satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra makinemle uyum sağlamadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü bu nedenle geri gönderdim. Gönderdiğim ürün sağlam olmasına rağmen, satıcı iade tale
11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka SMS4iki62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimatın...ı yaklaşık 10 gün bekledim ve 21 Temmuz’da ürün tarafıma ulaştı. Bosch yetkili servisi geldiğinde kutuyu birlikte açtık ve makinenin ön kapağında göçük olduğunu gördük. Bunun üzeri




Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Opticam Rx45AI 4g 3 Kamera model güvenlik kamerası satın aldım. Kameradan genel ol...arak memnundum ancak son 1 haftadır kayıtlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, kaydedilen hareket anlarını sadece 5 saniyelik bir bölüm halinde izlememe izin veriyor ve

Trendyol üzerinden satın aldığım çekiç, yalnızca ince bir kargo poşeti içinde gönderildi. Ürünün metal kısmı kısmen patp...atla sarılmışken ahşap sapı tamamen korumasız bırakılmıştı. Paketi açarken elim zarar gördü. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde aldığım cevap ise “Bu konuda yardı