to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet isimli yetkili satıcıdan Philips Aqua 8000 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım her seferde cihaz sürekli i8 hatası veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen daha başından itibaren ...
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden eym E-STORE adlı satıcıdan iki adet 90’ar metre halat satın aldım. Ancak gönderilen ürünlerden biri sadece 15 metre, diğeri ise 54 metre olarak teslim edildi. Yani sipariş ettiğim uzunlukta ürünler gönderilmedi. Sipariş numaram 11166222617’dir. Durumu satı...
Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye uyduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb...
Trendyol üzerinden 10Noo Digital Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Wanbo Vali 1 projeksiyon cihazı satın aldım. İlan açıklamalarında ve sorulara verdikleri yanıtlarda bu cihaz için özellikle “kapalı optik sistem” ifadesini kullanıyorlar, hatta soranlara da kesin bir dille kapalı optik sistem olduğunu...
Trendyol üzerinden Deezoneco satıcısından Deezone eyeliner stamp ürünü satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. İlk kullandığımda kızım kutunun daha önce açılmış olduğunu fark etti, bu yüzden ürünün ya daha önce kullanılmış olabileceğini ya da baştan kusurlu gönderildiğini düşündük. Ürünü ikinci...
Trendyol üzerinden Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü satın aldım. Ürün 24.05.2024 tarihinde alındı ancak çok kısa bir süre kullanmama rağmen 16.04.2026 tarihinde bozuldu, ütü elektrik almasına rağmen buhar vermemeye başladı. Ürünün garanti süreci için faturaya ihtiyacım olduğu için...
"Trendyol ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Luck Art isimli satıcıdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet gelmesi gereken ürünlerden 3’ü de eksik geldi. İlk gönderimde de stokta ürün yok denildi, buna rağmen uzun uğraşlarım ve defalarca görüşmem sonuc...
Trendyol üzerinden 26.02.2026 tarihinde Dozzer 27 parçalı setli matkap satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde matkabın çalışmadığını fark ettim ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Garanti ve servis hizmeti için Ateş Hırdavat’a hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla sesli arama yaparak ulaş...
Kiwi markasının kcc-4361 model halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alımdan sadece kırk gün sonra aynı ürünün indirimsiz şekilde 8.600 TL olarak listelendiğini 01.05.2026 tarihinde fark ettim. Çok kısa bir süre içinde bu kadar büyük bir fiyat f...
Trendyol uygulaması üzerinden Beyaz Milano Exclusive Quartz mekanizmalı duvar saati siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında saatin arka kısmının ahşap olması nedeniyle yanlarında açılmalar olduğunu, yani ürünün defolu geldiğini gördüm. Bu nedenle 19 Nisan’da verdiğim siparişi 23 Nisan’da iade ettim....
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden volmin petshop mağazasından Beak’s kanarya yemi siparişi verdim. Sipariş numaram #11167795742’dir. Siparişten sonra ürünün gönderilemeyeceği ve gerekçe olarak da “sistemsel fiyat hatası” olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen benzer ürünlerin hâlâ aynı fiy...
Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulaması üzerinden belirli bir satıcıya soru soramıyorum. Diğer satıcılara hiçbir sorun yaşamadan soru sorabilirken, sadece tek bir satıcıya soru sormak istediğimde sistem izin vermiyor ve ekranda destek kodu ile ilgili bir uyarı çıkıyor. Bu durum, o satıcıdan alışv...
Hawk marka hk255 model klavyemi yaklaşık 2–3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün aniden klavyemin sol tarafındaki ışıkların parlaklığı minimum seviyeye indi ve bu kısımda ışıklar değişmemeye başladı. Bağlantıyı kesip yeniden denemek de dahil olmak üzere pek çok farklı yolu denedim anc...
La Roche Posay Effaclar Duo (+) m ürününü Trendyol üzerinden “Biobeuty” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü yüzüme uygulamaya başladıktan sonra cildimde yoğun yanma hissi oluştu ve dokunduğumda mat, sağlıksız bir görünüm fark ettim. Daha önce aynı markanın Effaclar Duo (+) ürününü defalarca kullandı...
Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede satın aldığım gözlükten tamamen farklıydı. Ürünüm Şanlıurfa’daki adresime teslim edildiğinde farkı gördüm ve hemen durumu bildirdim. Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve sa...
Trendyol üzerinden Mama Çadırı adlı satıcıdan birkaç ay önce 12 kg’lik ton balıklı, narlı kedi maması aldım. Kedimin sürekli yediği ve kendisine iyi gelen tek marka bu olduğu için aynı ürünü tercih ettim, son kullanma tarihinde de bir sorun yoktu. Bu paketteki mamanın kokusu, taneleri ve yağ oranı ...
Trendyol üzerinden tedarikçi firma İstanbul Parts’tan 27 Nisan tarihinde BMW e36 Compact m43 için ön panjur bıyık sacı satın aldım. Ürün üç gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 30 Nisan’da ise İstanbul Parts tarafından telefonla aranarak satın aldığım ürünün ellerinde kalma...
Trendyol üzerinden Aksesuar Evreni satıcısından kahve sunum tepsisi ve yanında kullanmak üzere kahve peçeteleri satın aldım. Peçeteleri özellikle Gold renk olarak seçtim ve sipariş notunda da hediye aldığımı, bu nedenle paketlemenin ve ürünün özenli ve doğru olmasına dikkat edilmesini özellikle beli...
Trendyol üzerinden 11182366490 numaralı siparişimle 1000 Robux içeren dijital kod satın aldım ancak hesabıma sadece 244 Robux yüklendi. Ürünün başlık ve açıklamasında 1000 Robux olarak belirtilmesine rağmen teslim edilen miktar eksik kaldı. Ödemeyi 451 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...
Yaklaşık 12 yıldır Trendyol’da satıcılık yapıyorum ve son dönemde yaşadığım iade süreçleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Kötü niyetli müşteriler yüksek bedelli ürünler için sipariş verip, teslim aldıktan sonra pakete değersiz bir ürün (örneğin sticker) koyarak tarafımıza “yanlış ürün gönderdiniz” şek...
11 Nisan’da Trendyol üzerinden Bozbeyler Manifatura Sanayi ve Ticaret Şirketi’nden Berghoff marka retro, vanilya rengi kettle satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün şehir dışına çıktım ve döndüğümde kettle’ın iç haznesinin taban kısmında paslanma oluştuğunu gördüm. 2 ...
24 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden, dijital ürün olan “Windows 11 Pro Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı Kalıcı KEY” isimli ürünü satın aldım. Ürünün lisans anahtarı, belirtildiği gibi SMS yoluyla tarafıma iletildi ve şu anda da sorunsuz şekilde çalışıyor. Yani fiziksel bir ürün gönderi...
Trendyol firmasından 4 Nisan 2026 tarihinde 216ticaret isimli satıcıdan metaquest 3s sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Firma faturamı göndermedi ve Trendyol faturasız ürün satışına aracılık ediyor. Defalarca talep etmeme rağmen yine de gönderilmedi. Trendyol bu durum için sorumluluk kabul etmemek...
