Yanıltıcı 1500w Güç Bilgisi Ve Trendyol’un Müdahalesizliği

Trendyol üzerinden Erdirenler satıcısından Philips Evim 7000 xw7263/11 dikey süpürge satın aldım. Ürün, ilanda 1500 watt gücünde olarak Philips Evim 7000 serisi şeklinde tanıtılıyordu. Ancak yetkili Philips bayisi ile görüştüğümüzde bu güçte bir modelin aslında olmadığını, bu şekilde bir ürün bulunmadığını öğrendik.

Elime ulaşan ürünün üzerinde 250 watt gücünde olduğu yazıyor ve ilanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünü kurulumunu yaptığımız için iade edemeden mecburen kabul etmek zorunda kaldık. Buna rağmen aynı ilan Trendyol sitesinde hâlâ yayında ve aynı şekilde yanıltıcı bilgilerle satışa devam ediyor.

Trendyol’a gerekli uyarıları yapmama rağmen satıcıya veya ilana yönelik herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de bu satıcının ve ilanının incelenerek düzeltilmesini veya yayından kaldırılmasını, böylece başka kullanıcıların da aynı şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.