Trendyol satıcıya soru sor

Trendyol üzerinden Kenoger adlı satıcıdan 7 Şubat 2026 tarihinde 10207905195 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürünün açıklamas...ında kapüşonlu ve kanguru cepli olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan üründe ne kapüşon ne de cep vardı, tamamen düz bir kazak gönderilmiş. Ayrıca ürünün ense kısmındaki etiket d...

Trendyol üzerinden Taçev firmasından bir adet çelik çeyiz seti siparişi verdim. Ürün Antalya Kepez adresime kısa süre ön...ce teslim edildi. Kargoyu açar açmaz yoğun bir kuş pisliği kokusu geldi ve kutulara dikkatlice baktığımda dış kutuların üzerinde kuş pisliği olduğunu gördüm. Ürünlerin iç kısımları...

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen... klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2...

Trendyol üzerinden Shibowavy satıcısından 4 başlıklı maşa sipariş ettim. Ürün 26–27 Ocak tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kontrol etmek için paketi açıp başlıkları yuvaya takarak denemek istediğimde, hiçbir başlığın yuvaya tam oturmadığını ve bu nedenle kilitleme işleminin yapılamadığını gördüm. S...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Metal satıcısından “Aymobsan Metal Rita Çalışma Masası” adlı ürünü ...2.455,90 TL bedelle satın aldım. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcı ile Trendyol üzeri...

Trendyol üzerinden Neverland markalı 1000 parçalık puzzle satın aldım. Siparişimi 5 Ocak’ta verdim, ürün 7 Ocak’ta tesli...m edildi. Puzzle’ı tamamladıktan sonra 4 parçanın eksik olduğunu gördüm ve ürün bu haliyle tamamlanamadığı için kullanılamaz durumda kaldı. Teslimat numaram 10117124326’dır. Durum...

Trendyol üzerinden 108 224 03 278 numaralı siparişimle, satıcı B**** C** Ç**** adlı mağazadan bir telefon şarj kablosu s...atın aldım. Ürünü almadan önce “Satıcıya soru sor” bölümünden kablonun hızlı şarj destekleyip desteklemediğini sordum, satıcı hızlı şarj desteklediğini belirtti. Ancak ürün elime u...

Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan 15 Ocak 2026 tarihinde 10.600 TL ödeyerek bir çift ugg aldım. Ürünü denediğimde ...ayağıma küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, iade kodunu ayakkabı kutusunun üzerine yazarak kargo görevlisine ürünü teslim ettim. Daha sonra iademin 20 Ocak ...

Trendyol üzerinden 10102518973 teslimat numaralı siparişimde 5 kutu oyunu içeren bir set satın aldım. Bu setin içinde “K...üre” oyunu olması gerekirken tarafıma yanlış olarak “Kulami” oyunu gönderildi. Siparişimi 5 Ocak’ta teslim aldım ve yaklaşık 8 gündür bu problem devam ediyor. Yanlış ürün gönderim...

Trendyol üzerinden 30 Ağustos tarihinde Dakirs marka bir bot sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında botun bağcık ar...alıklarının her birinin farklı olduğunu, bağcık deliklerinin uyumsuz ve hatalı biçimde açıldığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından s...

Trendyol üzerinden Aslanlar Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan “stern Poliüretan termal yalıtım sprey köpük ısı ve ses yalı...tım 30 adet” setini 30 Kasım 2025 tarihinde, 11.137 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, Trendyol’daki videolu tanıtıma güvenerek aldım ancak kullandığım tüpte ürün kesinlikle videodaki...

Trendyol üzerinden “H****” isimli satıcıdan 2 Ocak tarihinde Molfix Puresoft 1 numara bebek bezi satın aldım, ürün 6 Oca...k’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerindeki barkodu uts uygulamasında okutarak orijinalliğini kontrol etmek istediğimde “böyle bir ürün bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım. Bunu...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Softlife isimli satıcıdan ortopedik yastık siparişi verdim (sipariş no: 1081...3854934). Satın almadan önce özellikle satıcıya mesaj yazarak ürünün kapalı plastik ambalajında gönderilip gönderilmediğini sordum ve “evet” cevabını aldım. Buna rağmen elime ulaşa...

Trendyol üzerinden Mor Mürekkep adlı satıcıdan 13 Aralık tarihinde bir kupa siparişi verdim. Ürünün 15 Aralık’ta kargoya... teslim edileceği görünüyordu ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda hızlı bir şekilde dönüş yapıp o gün kargoya verileceğini söylediler...

9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Tesbih Türkiyem” adlı satıcıdan, altın tozundan yapılma, isme özel, sertifik...alı kehribar tesbih satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında, satıcının taleplerimi ve anlaşmamızı adeta umursamadan, isim yazısı, kutu ve hediye...

Trendyol üzerinden Boldwallz isimli mağazadan 4 adet duvar sticker siparişi verdim. Bu siparişlerden ikisini, 9981020884... ve 9980789860 numaralı olanları, kargo paketinden bile çıkarmadan hemen iade ettim. Buna rağmen her iki ürün için de iade sürecinde haksız şekilde sorun yaşadım. İlk iade ettiğim...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan mont satın aldım. Ürün 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 4–5 gün boyunca hi...çbir hareket olmayınca 2 Aralık 2025’te Trendyol ile iletişime geçip talep açtım. Görüştüğüm kişiler, paketin üzerindeki adres bilgilerinin silinmesi nedeniyle kargonun satıcıya ia...

Trendyol üzerinden Anemon isimli satıcıdan yaklaşık 570 TL ödeyerek İngilizce kaynak kitap setleri satın aldım. Sipariş ...numaram 984... 90’dır. Kitap setlerini teslim aldığım gün, setlerde yer alan dinleme (listening) etkinliklerine ulaşmak için verilen karekodların çalışmadığını fark ettim. Farklı c...

Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan fiyatının 500 TL düştüğü...nü gördüm. Aynı ürünün, aynı satıcı olan Media Markt tarafından bu kez Pazarama platformunda yaklaşık 700 TL daha düşük fiyata satıldığını fark edince, Trendyol üzerinden aldığım ü...

Trendyol üzerinden Ekim Store satıcısından bir takım elbise sipariş ettim. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim ve ödemeyi... 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünün yorumlarını incelediğimde kalıbının dar olduğunu gördüm, bu nedenle hem iade süreciyle uğraşmamak hem de kartımda 3 taksiti beklememek için, ürün ...

Trendyol üzerinden Boyner satıcılı Guess Jeans marka bir montu yanlışlıkla iki kez satın aldım. Siparişlerden biri hemen... kargoya verilirken, diğerinin iptali için aynı gün içinde defalarca satıcıya mesaj gönderdim ve “satıcıya soru sor” kısmından da yazdım, ayrıca sistem üzerinden iptal talebi oluşt...