Trendyol satıcıya soru sor

Trendyol üzerinden Windows 10 Home lisans kodu satın aldım ancak tarafıma gönderilen ürün hatalı çıktı. Kodu girdiğimde ...sistem kabul etmiyor ve komut istemi üzerinden denediğimde 0xC004C060 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yani gönderilen lisans kodu geçersiz görünüyor. Ürün bana zaten 2–3 hafta gecik...

Trendyol üzerinden Asfa Moda satıcısına ait “Asfa Moda Kadın siyah vücudu saran büzgülü drapeli tam boy uzun kollu Candy... elbise” adlı ürünü almak istiyorum. Bu ürünle ilgili daha önce başka bir müşterinin 27 Aralık 2025 tarihinde soru sorduğunu ve cevap aldığını gördüm. Ancak ben aynı ürün sayfasınd...

Trendyol üzerinden Big Box isimli satıcıdan bir kalem seti siparişi verdim. Siparişle ilgili olarak önce “siparişiniz yo...la çıktı” mesajı aldım. Ancak birkaç saat sonra, hiçbir onayım olmadan, siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal tamamen benim rızam dışında ...

Trendyol üzerinden iki adet kültablası siparişi verdim. Ürünleri 480 TL civarında bir fiyattan satın aldım. Ancak sipari...şten iki gün sonra satıcı hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve ücret iadesi hesabıma geçti. Ardından aynı ürünü bu kez yaklaşık 1.970 TL gibi çok daha yüksek bir fiy...

Trendyol üzerinden satıcısı Skechers olan Skech-Air Ventura turuncu model bir ayakkabıyı 9 Ekim 2024 tarihinde 880209036...9 sipariş numarası ile 2 yıl garantili olarak 2.470 TL ödeyerek satın aldım. Sadece yürüyüş amaçlı, normal kullanımda olmama rağmen, daha garanti süresi dolmadan ayakkabının tabanı...

Trendyol üzerinden “Volkswagen Bora torpido konsol piano Black göğüs kaplama seti” ürününü 23.03.2025 tarihinde sipariş ...ettim ve ürün 27.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda bir parçasının kesilmemiş halde olduğunu, teyp kısmının yan taraflarına ait parçaların ise eksik gönderildiğini gö...

G&H Underwear (G**** S****) isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 11261393258 numaralı siparişimle bir adet gotik korse sa...tın aldım. Satın almadan önce Trendyol’daki “Satıcıya Soru Sor” alanından satıcıyla iletişime geçip net vücut ölçülerimi paylaştım ve satıcının “kesinlikle uygundur” şeklindeki bey...

23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden trendyanka satıcısından “kadın beyaz cilt 8 cm ince şeffaf kapak topuklu stil...etto” ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11262538553’tür. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kenarında jilet kesiği gibi bir kusur olduğunu fark ettim; ancak bayram haftası oldu...

Trendyol üzerinden steelco Accessories mağazasından “tarımarwoodhome Dubai Ahşap Karyola” isimli ürünü 2 Haziran 2026 ta...rihinde saat 23.24 civarında sipariş ettim. Ürünün soru-cevap kısmında, yatak ayak boyu için özel bir ölçü istenmesi durumunda talep açılarak o ölçüye göre üretim yapılabileceği öz...

Trendyol üzerinden kızımın mezuniyeti için bir bluz ve bir etek siparişi verdim, ancak kargoyu 14’ünde teslim aldığımda ...sadece bluz geldi, etek eksikti. Eksik ürünle ilgili durumu aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim fakat bir haftadır net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa...

Trendyol üzerinden 16 Mayıs Cumartesi günü ikili takım olarak bir kıyafet satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün s...adece üst parçası gönderilmiş, alt şortu hiç yoktu. Bunun üzerine Trendyol uygulamasındaki “soru sor” kısmından satıcıya yazdım. Satıcının cevabı, sitede beden mevcut görünmesine r...

Prantch CB107C buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Bayburt’ta kullanıyorum.... Ürün garanti kapsamında ve garanti belgem de mevcut. Ancak bugün, tamamen normal kullanım sırasında cihazın buhar verme aparatı aniden kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme y...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lıuwa Home Design mağazasından ankastre dolabı satın aldım. Ürün uzun süre kargo...ya verilmediği için satıcıyla iletişime geçtim, ürünü kargoya verdiklerini ve Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla gönderim sağladıklarını söylediler. Ancak kargo firması günlerdi...

Trendyol üzerinden o dönem Boun Life ismiyle satış yapan, şu anda ise adını Bounteous olarak değiştiren satıcının “Kare ...Model Tedy Kumaş Puf Tabure” ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri Aralık 2025’te teslim aldım, ancak Mart 2026 itibarıyla tabureler kullanılmaz hale geldi. Ahşap ayakların içinde...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea Prestige IPL, Philips Lumea s9000 brı958 model cihazı sipariş etti...m. Ürün Trendyol’da Philips markası altında listelenmesine rağmen başlıkta marka ismi dahi yanlış yazılarak “Philips” şeklinde yer almakta, satıcı ise D-GSM store olarak görünmekte...

Trendyol üzerinden Bayer Tekstil satıcısından “jılly kr. Füme Mom Jean Yüksek Bel Detay Boyfriend” kot pantolon satın al...dım. Ürünün bedeni bana uymadığı ve modelini de beğenmediğim için ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 21 Nisan’da teslim aldım ve 2 Mayıs’ta iade için kargoya verdim....

Trendyol üzerinden “Palmiye” adlı satıcıya, vazo çiçeği pampas ürünüyle ilgili soru sormak istedim. Ürünün görselinin al...tında ya da ürün özellikleri bölümünde adet fiyatı yazmadığı için, adet fiyatını sordum. Trendyol uygulaması içindeki “satıcıya soru sor” kısmından yazdım. Ancak satıcının verdiği...

25 Nisan’da Trendyol üzerinden Shimano marka kilitli pedal satın aldım. Ürünü 2.000 TL’ye aldığım halde, bugün siparişim...in Trendyol tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 11171633865’tir. Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının 3.000 TL’ye yükseltildiğini fark ettim ve bana...

Sipariş no 11084099623 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fitset Spor’dan 68 kg z barlı halter seti ve dambıl set...i ağırlık fitness seti siparişini 2.799,99 TL’ye sipariş ettim. Ürün elime 30 Mart tarihinde ulaştı ve kargocu abi ürün eksik bir koli diye bilgi verdi. Ben de satıcıya “soru sor” ...

Trendyol üzerinden Saravita satıcısından aldığım gece lambası 24 Mart tarihinde bana teslim edildi. Ürünü bir başkasına ...doğum günü hediyesi olarak, mağduriyet yaşamamak için özellikle erkenden sipariş verdim. Geçen hafta hediyeyi sahibine verdiğimde ürünü açıp denediğimizde çalışmadığını ve cihazdan...

Trendyol'da aldığım ürünü iade edemiyorum, işlem için hata veriyor. Hatta sadece iade değil, satıcıya sor kısmında da so...run yaşıyorum. Acilen düzeltilmesi gerek; ne ürün iadesi yapabiliyorum ne de satıcıya soru soramıyorum. Trendyol asistana da bağlanamıyorum.