Trendyol satıcı ile iletişime geçme

Trendyol üzerinden Trend time adlı satıcıdan 23 Haziran 2026 tarihinde Versace ve4361 521773 53 kadın güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gözlüğün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün distribütör onaylı olduğunu söyle...

Ben Trendyol'un Boom markalı bir satıcısından üç al iki öde kampanyasıyla şampuan aldım; fakat ürünler geldiğinde dökülm...üştü. İki tanesiyle satıcı ile iletişime geçtim ve değişim talep ettim; kabul ettiler, ürünleri göndereceğim zaman onlarda yenilerini göndereceklerdi. Şu an firma, benim onları şam...

Trendyol üzerinden “Terlik Sokağı” adlı satıcıdan 21 Haziran tarihinde 2 adet örgü babet satın aldım. Ancak 24 Haziran’d...a teslim edilen kargoda sadece 1 adet babet vardı, siparişim eksik gönderildi. İlgili sipariş numaram 11344778642’dir. Eksik ürün için Trendyol ve satıcı ile iletişime geçmeme rağ...

Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk mağazasından 9.223 TL ödeyerek bir altın bilezik satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tar...afıma teslim edildi ancak gelen bilezik, ilandaki görsellerden tamamen farklıydı. Durumu fark eder etmez Trendyol ve satıcı ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi ilett...

Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk mağazasından 9.223 TL ödeyerek bir altın bilezik satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tar...afıma teslim edildi ancak gelen bilezik, ilandaki görsellerden tamamen farklıydı. Durumu fark eder etmez Trendyol ve satıcı ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi ilett...

24.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir perde siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra perdenin rengi odamıza hi...ç uymadığı için ve ürün kusurlu geldiği için satıcı ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak satıcı, iadenin Trendyol tarafından onaylanmadığını belirterek ne değişi...

Trendyol üzerinden Zeyno Shop adlı satıcıdan bir adet silikon kaşık takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 11283310147, t...eslimat numaram 10548320293’tür. Ürün 4 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak takımın içindeki kaşıklardan biri kırık çıktı. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim, b...

Trendyol üzerinden İles Endüstriyel marka bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren termosun as...la soğukluk sağlamadığını, yani içeceği soğuk tutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Zaman kaybetmeden satıcı ile iletişime geçtim ve inceleme için göndermemi istediler. ...

Trendyol üzerinden “Volkswagen Bora torpido konsol piano Black göğüs kaplama seti” ürününü 23.03.2025 tarihinde sipariş ...ettim ve ürün 27.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda bir parçasının kesilmemiş halde olduğunu, teyp kısmının yan taraflarına ait parçaların ise eksik gönderildiğini gö...

Trendyol üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumunu ilk yaptığım and...a, kutudan orijinal olarak çıkan kartuşları cihaz tanımadı ve hemen ardından yazıcı yoğun şekilde kağıt sıkıştırma hatası vermeye başladı. Ürünü ilk günden bu şekilde ayıplı ve kus...

Trendyol üzerinden 10 Mayıs 2024 tarihinde Gamepower Sukı marka klavye satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kla...vyeyi yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma iade/değişim hakkı tanıyan servis raporu düzenlendi. Ancak ürünü satın aldığım Gençer Yazılım Otomotiv İnşaat...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından The North Face yağmurluk satın aldım. Siparişimi 26 Mayıs’ta verdim, ürün 1 H...aziran’da teslim edildi. Sipariş numaram 11268063615’tir. Teslimat adresim ile fatura adresim baştan beri sistemde birbirinden farklı olmasına rağmen, satıcı faturayı teslimat adre...

Trendyol güvencesiyle aldığım ürünü Türkiye'de, sadece İstanbul'da yetkili servisi var; o yüzden iade talebinde bulundum.... İade paketim açılmış olduğu için reddedildi. Trendyol arıyorum, satıcı ile iletişime geçin diyor. Satıcı bir defa aradım, beni engelledi.

28 Nisan'da ihtiyacım olan ürün siparişimi oluşturdum. Tahmini olarak 29 Nisan'da kargoya verilip 4 Mayıs'ta teslim edil...ecek görünüyordu fakat ürün kargoya bile verilmedi. Bir hafta bekledikten sonra satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcıya yanıt vermedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Trendyol üzerinden Avon İndividual isimli parfümü sipariş numarası 10493660433 ile satın aldım. Ürün bana 16.05 tarihind...e ulaştı ancak jelatini açıktı ve içinden sıkılmış, kullanılmış gibiydi. Sağlık ürünü kategorisinde olan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de güven açısından kabul ...

Trendyol üzerinden Butcemegöre satıcısından 07.05.2026 tarihinde Munchkin marka tıklama kilitli üçlü pipetli mor alıştır...ma bardağı satın aldım. Bu markanın bir küçük boyunu daha önce kullanıyordum ve çok memnundum, akıtma sorunu hiç yaşamamıştım. Ancak 12 ay olarak aldığım bu ürün tam bir hayal kırı...

25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 434,89 TL bedelle “Slim Siyah Model Oto Araç Profesyonel Hava Pompası Kompresör ...Göstergelimini Lastik Şişirme Pompası” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım, sonrasında darbe ve sıvı teması olmadan, özenli şekilde muhafaza ettim. Ancak 07.05...

Konu: Yasal Olmayan Telefon Bildirimi hakkında İade Talebi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 6 ay önce plat...formunuz üzerinden bir Poco marka cep telefonu satın aldım. Bugün tarafıma, bu telefonun yasal olmadığı ve devlet tarafından kullanımının engelleneceğine dair resmi bir bildirim u...

Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede satın a...ldığım gözlükten tamamen farklıydı. Ürünüm Şanlıurfa’daki adresime teslim edildiğinde farkı gördüm ve hemen durumu bildirdim. Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve sa...

Trendyol üzerinden suelo 3D store isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Ürünle ilgili “kargoy...a verildi” mesajı geldi ve günlerce sistemde kargoda göründü. Ancak ürün elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradığımda, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bunun...

06.04.26 Tarihinde DNS Home isimli satıcıdan, Trendyol uygulaması aracılığı ile ''3'lü Deterjan Saklama Kabı Kendinden Ö...lçekli Renkliler Beyazlar Yumuşatıcı Deterjanlık Seti 3000 ml DNS3LÜRBYMŞTC3000ÖLÇKLİ, One size'' isimli ürünün siparişini verdim. Ürün üçlü olarak satışa sunulmakta. 08.04.26 Tari...