Trendyol satıcı ile iletişime geçme

Temmuz ayında Trendyol üzerinden üç adet Hiccup marka pantolon siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi aynı satıcıya aitti.... İade sürecinde ürünler karıştırıldığı için, iki ürün aldığım satıcıya diğer satıcının ürünü gönderilmiş ve bu nedenle iadem kabul edilmemiştir. Bu durum tamamen sistemsel ve süreç...

Trendyol üzerinden Wunderbar adlı satıcıdan Trina 082 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 10 Aralık’ta teslim aldı...m ve ilk kullanımımda düzleştirme performansının, aynı ürünü kullanan arkadaşlarıma kıyasla oldukça yetersiz olduğunu; en önemlisi de plakalarının saçı ciddi şekilde yolduğunu fark...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 11 Aralık tarihinde yaklaşık 1300 TL ödeyerek Robo çok fonksiyonlu dikiş ...makinesi satın aldım ve ürün 13 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, düz dikişleri sorunsuz yapmasına rağmen asıl önemli olan yaklaşık altı fonksiyonlu zikzaklı...

Trendyol üzerinden Abajur Evim mağazasından 1 Eylül tarihinde “Duru Siyah 4’lü Sıralı Spot Ledli Avize” satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan sonra, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay içerisinde farklı zamanlarda LED’lerden üçü teker teker patladı. Durumu ...

Trendyol üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde Avva marka dik yaka fermuarlı, üç iplik gri ve kırmızı renk sweat satın aldım.... Ürünleri sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, etiketinde yazan şekle uygun olarak tersten ve 30 derecede yıkamama rağmen her ikisi de aşırı şekilde tüylenme ve tiftiklenme yaptı...

Trendyol üzerinden Cyngro Bilişim Tekno isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünü ...kullanırken cihaz bir anda kıvılcım çıkararak kablosu yandı ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde, satıcıy...

Trendyol üzerinden e‑Babil Elektronik satıcısından 70 mai up04 46 kablolu kit 7/24 ürünü 12.10.2025 tarihinde satın aldı...m. Ürünü alırken hem yorumlarda hem de satıcı soru‑cevap kısmında cihazın IMEI kaydının yapılı olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek sipariş verdim. Ürünü Tekirdağ Süleyman...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutusunu ...açtığımda, kutunun bantlarının daha önce açılmış olduğu ve yeniden bantlandığı çok net bir şekilde belliydi. Ürünü çıkardığımda ise üzerindeki bez izlerinden, silinmiş ve kullanılm...

4 Aralık saat 13.00 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek W...indows dijital KEY satın aldım. Ürünü alırken '1 saat içinde teslim edilece...

Trendyol üzerinden Anemon isimli satıcıdan yaklaşık 570 TL ödeyerek İngilizce kaynak kitap setleri satın aldım. Sipariş ...numaram 984... 90’dır. Kitap setlerini teslim aldığım gün, setlerde yer alan dinleme (listening) etkinliklerine ulaşmak için verilen karekodların çalışmadığını fark ettim. Farklı c...

Trendyol üzerinden satın aldığım Oysho markalı kıyafeti 25 Kasım tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade kodum 733002...8145910456. Canlı destekte 28 Kasım’da iademin yapılacağı özellikle söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen 1290 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. S...

Trendyol üzerinden Babyhope 437 model akülü araba siparişi verdim ancak tarafıma akülü araba yerine ıslak mendil gönderi...ldi. Siparişim 29.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve bu durumla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgili sipariş numaram 10729838137’dir. Yaşanan bu yanlış ürün...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka erkek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay ku...llandıktan sonra ayakkabının kenarlarından açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünd...

Trendyol üzerinden tunç bilişim teknolojileri adlı satıcıdan Xiaomi marka bir telefon satın aldık. Ürünü 17 Aralık 2024 ...tarihinde aldık, telefon başta orijinal ve sorunsuz gibi görünüyordu. Ancak 12 Kasım 2025 tarihinde telefon arızalandı ve kapandı, daha sonra da ürünün spot olduğunu öğrendik. Tren...

Trendyol üzerinden 10719994358 numaralı sipariş ile 200x290 ölçülerinde Plushy Atlas model Kaşmir Halı aldım, ancak tara...fıma 200x290 ölçülerinde Plushy Shiraz model halı gönderildi. Özellikle Plushy Atlas modelini seçmiş olmama rağmen farklı bir model gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. 25.1...

Trendyol üzerinden Versace satıcısından 19 Kasım tarihinde Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 1070...7225728. Ürünü Erzincan’da teslim aldım. Parfümü sıktığım anda neredeyse hiç koku gelmedi, kalıcı da değil. Aynı parfümün orijinali arkadaşımda var, onunla kıyasladığımda kokusunun...

Nakşidil Çanta Trendyol mağazası üzerinden bir sipariş verdim çok beğendiğim bir çanta satın aldım ancak maalesef istedi...ğim çanta gelmedi satıcı ile iletişime geçtiğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar istediğim ürün de gelmedi para iadem de olmadı asla kullanmayacağım bambaşka bir çanta geld...

Trendyol Elektronikpazar mağazasından Sunny 43 inç TV aldım fakat kutudan kırık çıktı. Satıcı ile iletişime geçtim, serv...is raporu gerekli dendi. Servis desteği aldım; kutunun çift bantlanmış (açılıp geri kapatılmış) olduğu, kutudaki ufak hasarların kırıkla alakasının olmadığı ve aldığım yerle çözmem...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden 'Smayling Buharlı Temizlik Makinesi – 10'u 1 Arada Çok Amaçlı Buhar Mop, Halı Yatak Kol...tuk Araç İçin Uygun Whl-802, One size' isimli ürünü satın aldım. Faturam elimde mevcut ve ürün garantili olarak satıldı. Bir süre sorunsuz kullandım, ancak Eylül ayından beri ürün...

Trendyol üzerinden 2 gün önce Dogant satıcısından 'Xd8152/12 8000 Series Performer LED Süpürge' siparişi verdim. Ancak ü...rün yerine sadece süpürge torbası gönderildi. Ürünün kendisi elime ulaşmadı ve doğal olarak faturası da gelmedi. Sipariş numaram: 10679663666. Ürünü yanlış gönderdikleri için Tren...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı “Sinyorina For Lady” aracılığıyla Dilvin marka kadın triko kazak satın a...ldım (Sipariş No: 10588270016). Ürünü Denizli/Buldan adresime teslim aldım ve yalnızca bir kez giydim. Ancak ilk kullanımda kazak ciddi şekilde sarktı, uzadı ve yaklaşık iki beden ...

13.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım 2031140796 teslimat numaralı siparişimin f...aturasına uygulama üzerinden ulaşmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, siparişin geçmiş tarihlere ait olması nedeniyle araştır...