Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Satıcı Hatası Yüzünden Mağdur Edildim, İadem Alınmıyor!

ID:33658864

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hatası Yüzünden Mağdur Edildim, İadem Alınmıyor!

Berkan

Trendyol

13 Eylül 2025 02:29

186

Trendyol satıcı hatasını müşteriye mal ediyor. Maalesef ayın 1'inde aldığım 5 adet 10 kilo akvaryum kum, toplam 50 kilo olması gerekirken, satıcı kafasına göre 25 kg olarak iki paket göndermiş ve bir tanesi patlak çıkmış. Bunu kendilerine resimle de ilettim; sökük çuval olmasına rağmen 13 gündür ürünü almadılar. Yardımcı olmuyorlar, iade işlemini gerçekleştirmediler. Ayrıca 8 saat sonra çözülecek denmesine rağmen üzerinden 10 gün geçti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Eksik Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Çetin

Trendyol

18 Temmuz 2025 12:38

594

Bu gibi sitelerin nasıl hala işleyebildiğini anlayamıyorum. Trendyol diye güvenerek aldığım 3 adet parfümün sadece 1'i teslim edilmiş bir de için not eklemişler sağ olsunlar eksik ürünler teslim edilecek diye. Ama neredeyse 1 ay oldu ne ses var ne seda. Satıcının profil sayfasına ulaşılamıyor. Kaç k...

Trendyol İlgisizliği Yardımcı Olmuyorlar

Atakan

Trendyol

25 Aralık 2023 20:34

329

Trendyol'dan aynı gün ve aynı anda 50 kg kum siparişi verdim. Satıcı, 20 kg ve 30 kg olarak ayrı ayrı göndermiş. 30 kg'lık paket hasar aldığı için iade edilmiş. Şimdi aynı ürünü daha pahalıya satın almamı istiyorlar. 'Bana ne, bana yenisini gönderin o zaman' diyorum, ama onlar da hayır diyorlar. Can...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Ürün Gönderim Sorunu Ve Mağduriyet

Mehmet

Trendyol

03 Şubat 2025 10:44

338

Trendyol'dan aldığım ürün 1 aydır gönderilmedi. Müşteri temsilcisi ile 2. Hafta da yazıştım, satıcıda sıkıntı görünmüyor gönderilecek dedi. Bekledim gönderilmedi. 10 gün sonra tekrar yazıştım, bu haftada bekleyin gönderilecek dedi yine gelmedi. Aldığım fiyatın üstüne zam geldi, 1 aydır param Trendyo...

Trendyol'da Ürün Gönderim Sorunu Ve Mağduriyet

Nora sonuçtan hiç memnun değil

İade Sorunu Trendyol İlgisizliği!

Nora

Trendyol

21 Eylül 2024 14:03

307

Trendyol firması tedarikçilerini denetlemiyor ve hatalarının arkasında durmuyor, hiçbir sorumluluk almıyor! Ürün yanlış yollandı, paketlemesi yanlış ancak Trendyol müşteri memnuniyetini hiçe sayarak 'bana ne' diyerek ürünü geri almıyor ve para iadesi yapmıyor. Odn Grup adlı iş yerinden 10 kg X 2 pal...

U.s. sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Para İade/ İptal İşlemi

U.s.

Trendyol

18 Ekim 2023 14:50

250

Trendyol'da sipariş verdim, hatalı olduğunu fark ettim tekrar almak için iptal işlemine devam ettim aynı gün yapılan iptal işleminin aynı gün iade olacağı yazdığı için iptal işlemini gerçekleştirdim. Şu an bunun 10 gün süreceğini söylüyorlar. Trendyol yazılan bilgilendirmenin dışında hareket ettiği ...