Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjlı İlan Edilen Oyuncak Araba Pilli Çıktı, Trendyol Telafi Vermiyor

profile
Mazlum
27 Aralık 2025 11:00
246

Trendyol üzerinden 10739568933 numaralı siparişimle bir uzaktan kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürün ilanda şarjlı olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün şarjlı değil, yalnızca pilli çalışıyor. Ürün birine hediye olarak alındığı için kutusunu yaklaşık 20 gün sonra, hediye zamanı geldiğinde açabildik ve sorun bu şekilde ortaya çıktı.

Yaşadığım durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak tarafıma yalnızca mağaza ile iletişime geçebileceğim söylendi ve Trendyol tarafında sorumluluk alınmadığını hissettim. Oysa ürün sayfasında eksik veya yanlış bilgi verilmesi doğrudan alışveriş kararımı etkiledi ve bu durum hem beni hem de ürünü hediye ettiğim kişiyi mağdur etti.

Yanlış ürün bilgisi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Trendyol tarafından bir hediye çeki ile telafi edilmesini ve ilgili ürün sayfasındaki bilgilerin, özellikle şarjlı/pilli kullanım bilgisinin, doğru olacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün, Çocuğumun Hayal Kırıklığı: Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum

profile
16 Aralık 2025 00:22
454
Eksik Ve Yanlış Ürün, Çocuğumun Hayal Kırıklığı: Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum
Eksik Ve Yanlış Ürün, Çocuğumun Hayal Kırıklığı: Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 23:41
249
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 16:11
528
Trendyol Para İademi Yapmadı
Trendyol Para İademi Yapmadı
Trendyol Para İademi Yapmadı
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 20:06
280
acilmamis-urunu-iade-ettim-kullanilmis-denilerek-geri-gonderildi-1.jpg

profile
08 Haziran 2023 11:17
964

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri