Sahte Ürün Ve Trendyol'un Hayal Kırıklığı Yaratan Tepkisi




Trendyol'dan incim Beauty adlı satıcıdan Dercos'un şampuanını aldım ve ürün tamamen sahte şişesinden içindeki malzemeye kadar. Ne yazık ki özellikle egzaması olanlar bu ürünü kullanıyor, aynı şekilde ben de. Bu satıcı umarsızca kar için insanların sağlığını tehlikeye atarken. Trendyol'un şikayetime verdiği tepki ise şu şekilde.
"Konu: Talebinizle İlgili Desteğe Hazırız
İçerik:
Değerli Müşterimiz,
9328686196 teslimat numaralı "Dercos Anti Dandruff Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml - Normal Ve Yağlı Saçlar 3337871331290, One size" isimli ürününüz için iade talebinizi oluşturduk. Bu talep satıcı tarafından değerlendirilecek ve 2 iş günü içerisinde sonuçlandırılacaktır. İade statünüzü siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.
Trendyol Müşteri Deneyimi Ekibi
Trendyol Müşteri Hizmetleri'ne hafta içi ve hafta sonu 08:30-00:00 arasında ''Hesabım'' > ''Trendyol Asistan'' simgesine tıklayarak ulaşabilirsiniz."
İade için edebileceğim ürünün iade talebi satıcı tarafından değerlendirilecek ve Trendyol bu ürünün sahte olup olmadığının değerlendirmesini yapmak için ürünü değerlendirmeye bile almayacak.
Buyurun sahte ütün satabileceğiniz hiç güvenilir olmayan harika bir platforma. Trendyol şu noktada tam bir hayal kırıklığı.
Aşağıda sahte ürün ve gerçek ürünün karşılaştırabileceğiniz ürün görselleri mevcut. Trendyol değerlendirmedi siz değerlendirin ve incim Beauty satıcısından ürün almayı

Şikayetim üzerine incin Beauty ürünün parasını iade etti ve Trendyol 75 TL hediye ederek süreci geçiştirdi. Ürün benden alınmadı incelenmedi ve muhtemelen incim Beauty aynen Trendyol bünyesinde bulunmaya devam edecek. Ne güzel çözüm öyle değil mi?






















