Sağlık Sorununa Yol Açan Ayakkabı Ve Satıcı İlgisizliği

Trendyol üzerinden Dilimler Ayakkabı satıcısından kadın platform bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz yoğun, rahatsız edici bir benzin/plastik kokusu geldi ancak ilk anda çok önemsemedim. Botu yalnızca 1 defa, yaklaşık 2 saat kadar 29 Ekim tarihinde giydim ve sonrasında ayaklarımda kimyasal yanığına benzer ciddi yaralar oluştu. Hâlâ tedavi sürecim devam ediyor, bu süreçte aldığım ilaçlara ait reçetelerim de mevcut.

Yaşadığım bu ciddi sağlık probleminden sonra satıcıya mesaj yoluyla durumu ilettim ancak herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden ürüne yorum yazdım, sağlıkla ilgili yaşadığım bu sorun ve mağduriyetimi anlattım fakat yaptığım yorum “uygun değil” denilerek yayımlanmadı. Hem satıcının ilgisizliği hem de Trendyol’un yorumumu engellemesi nedeniyle mağduriyetim katlanarak arttı.

Sağlığımı tehdit eden bu ürünle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini, yaşadığım tedavi sürecine ilişkin masraflarımın karşılanmasını ve uğradığım manevi zararın tazmini için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca insan sağlığını riske atan bu ürünün incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.