Trendyol reddedildi

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İcotech firmasından SC50 Max marka halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda performansının çok düşük olduğunu gördüm ve memnun kalmadığım için 27.10.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ancak firma, cihazda su lekesi olduğu ve deforme...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş satıcısından #10561966527 sipariş numarasıyla 8 adet, toplamda 2.503 TL tutarında ürün aldım. Ürünleri iade için gönderdim ancak iade talebim reddedildi ve ücretim yatırılmadı. Asistan üzerinden “Madem ücret iadesi yapılamıyor, ürünleri geri g...

Trendyol sitesinden satın aldığım Karcher buhar makinesi hortumunu, görsellerde yeterli fotoğraf olmadığından sadece model numarasına dikkat ederek aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerinde kartona koyulmuş ve folyo ile sarılmış ambalajı çıkardım. İçindeki tozlu poşeti kesip ürünü denemek istedim. Anc...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Bürke Ticaret mağazasından 'Bürke Erkek Siyah Renk Kaliteli Esnek Likralı Bilek Boy Kumaş Pantolon' (barkod: 36brkkumassyh) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez denedim, bel kısmı dar geldiği için hiç kullanmadan 25 Ekim’de iade kodu 72800272522...

3e TEKNO’dan Trendyol üzerinden Reeder p13 Blue Max Pro model telefon satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak gelmesine rağmen, bant kısmı deforme olmuştu ve ekranında jelatin yoktu. Ürünün sıfır olmadığı izlenimi edindim; paket içeriği de yeni bir ürüne benzemiyordu. İhtiyacım olduğu için ürünü kullan...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Minihome satıcısından Kiwi Kbaby göğüs pompası satın aldım. Ürünü yalnızca karton kutusundan çıkarıp inceledim, fakat istediğim ürün olmadığını fark ettim. Şeffaf poşetini hiç açmadım ve cihaza hiçbir şekilde temas etmedim. 22 Ekim’de iade talebinde bulundum anca...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mağazasından aldığım Xiaomi Note 12 Pro cep telefonunu kullanırken IMEI kopyalanmıştır uyarısı aldım. Bunun üzerine Trendyol asistanı aracılığıyla durumu bildirdim ve bana bir iade kodu gönderildi. Telefonu DHL Kargo ile iade ettim. Ancak, iade talebim "şüpheli işlem"...

Trendyol üzerinden Giyim Masalı markasından kırmızı kalem elbise satın aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Elbise elime ulaştığında, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Hiç giymediğim halde, elbiseyi teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve iki kez iade için gönderdim. Ancak her iki i...

+1

14 Ekim’de Trendyol’dan aldığım “Max Fit Multi Stepper” adlı elektronik ürün, bana teslim edildiği anda çalışmıyordu ve kırık durumdaydı. Ürünü yalnızca kusurunu göstermek amacıyla açtım ve bir defa denedim, kesinlikle kullanılmadı. Tüm kusurları gösteren fotoğraf ve videoları da iade talebimle birl...

Trendyol üzerinden klozet kapağı vidası satın aldım. Ürün, kendi klozete uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemini Trendyol GO ile gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ancak satıcı, ürünü kabul etmeyip sürekli olarak geri gönderiyor ve ürünün kendisine ai...

5 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo xt62 model kulak içi kulaklık, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün uzun süre şarjda kalmasına rağmen şarj almadı ve yalnızca birkaç saniye çalıştıktan sonra sağ kulaklık İngilizce uyarı vererek kendiliğinden kapandı. Ürünün kutusunda veya ambalajında ...

Trendyol'dan Mart ayında aldığım, Mayıs ayında giymeye başladığım Adidas ayakkabı, yapıştırma yerinden açıldı. Trendyol'dan iade talebi oluşturup incelemeye gönderdim. Yirmi gün sonunda, üretim kaynaklı bir hata olmadığı tespit edilmiştir denilerek ayakkabımı kargoya vereceklerini söylediler. Ayakka...

+1

09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537590933 numaralı siparişimle Samsung Galaxy Buds 3 aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve cihazın hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı ürünü fotoğraflayarak iade için Trendyol’a gönderdim. Ancak 25 Ekim Cumartesi günü iade talebimin reddedildiği, ku...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden Birvet satıcısından Unique Gastro İntestinal 5 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünü ekim ayında kullanmak için açtığımda, gelen mamanın tavuklu değil, balık ve somonlu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde “hamsi ve so...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait oversize suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10579962390). Siparişim o tarihten bu yana hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 15 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. İlk iptal talebim sebepsi...

Trendyol üzerinden s-10 Plus Akıllı Saat Sim Kartlı+İzl model ürünü 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Kocaeli/Darıca adresine teslim aldım. Ürünü beğenmediğim ve konum bilgisini yanlış gösterdiği için iade etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, elektronik ürünlerde iade olmadığını beli...

Trendyol üzerinden Erdemler Ayakkabı satıcısından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında logosunda renk dağılması vardı, tabanında ise giyilmiş izleri bulunuyordu ve ürün teşhir ürünü gibiydi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine h...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mavi Alissa Gold model pantolonu yalnızca 2 kere giydim ve 1 kez yıkadım. Ancak pantolon bu kadar kısa sürede tüylendi ve kalitesinden beklemediğim şekilde deformasyon oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, iade talebim için Mavi ve Trendyol...

Trendyol’dan fotoğrafta beyaz renkli ve ahşap ayaklı olarak görünen bir abajur sipariş ettim. Ürün açıklamasında sadece “ahşap” ifadesi yer alıyordu. Ancak bana gönderilen ürün, boyasız ve doğal ahşap olarak geldi. Ürünün görseldekiyle ve açıklamasıyla uyuşmadığını düşünüyorum. Yorumlarda bulunan fo...

Trendyol'dan çocuğuma sim kartlı akıllı saat aldım, ancak gönderilen ürün farklıydı. İade etmek istedim, bir ay beklettiler ve iadem reddedildi. Haftalık olarak Trendyol'a yazdım, 'İade sonuçlansın, bekleyin' dendi ve bir ay sonra tekrar iade reddi geldi. Ürün tamir edilmiş deniyor, ancak ben yanlış...

25.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros’tan 9383306311 numaralı siparişimle market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kuryeye ulaşamadım çünkü bakana kadar kurye gitmişti. Durumu hemen fotoğrafla birlikte Trendyol GO uygul...

Trendyol’da Maylayf (ID: 554814) ve Razel (ID: 833720) mağazalarımda yaklaşık son 15-20 gündür sürekli olarak ürünlerim haksız yere satışa kapatılıyor. Özellikle Pierre Cardin 4560, 4561, 4562, 4563, 4030, 4031, 4032 gibi birçok iç giyim ürünüm için bu sorun yaşanıyor. Tüm ürünlerimi tek bir toptanc...

Trendyol Pazaryeri Satıcı Paneli üzerinden bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 10628377853 numaralı siparişimde, Sürat Kargo ile gönderilen giyim kategorisindeki ürün, teslim edilmediği halde iade işlemi başlatıldı. Bu durum, satıcı olarak mağdur olmama sebep oldu. Kon...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Rokkom adlı satıcıdan “Tıbbi Biyokimya - F**** G*****” isimli kitabı (#10539654006) sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, kitabın yanlarının eski ve sararmış olduğunu, yeni bir ürüne göre belirgin şekilde yıpranmış göründüğünü fark ettim. Siparişten cayma hakkımı k...