to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Kerastase marka saç bakım yağı ürününü “Işıltılı Saçlar” adlı satıcıdan satın... aldım. Ürün elime ambalajı yırtık ve hasarlı şekilde ulaştı. Kozmetik bir ürün olduğu için açılıp açılmadığını ve hijyen açısından güvenli olup olmadığını bilemediğimden, ürünü hi
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün verdiğim siparişte 500 gram kavurma istememe rağmen, bana 500 gram kıyma tes...lim edildi. Uygulama üzerinden verdiğim siparişte ürün açıkça kavurma olarak seçiliydi, ancak teslimatta tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Trendyol GO
23 Şubat 2026 günü saat 17:18’de Trendyol GO üzerinden Burger King İzmir Buca Kuruçeşme şubesinden 10990035642 numaralı ...siparişi verdim. Gelen sipariş tam anlamıyla rezalet durumdaydı. Tüm ürünler sopsoğuk geldi, burgerler dağılmış ve ekmekleri bayattı. Tırtıklı patates kızartmasını kova boy söyledi
Trendyol üzerinden Nişantaşı Shoes mağazasından satın aldığım “Dean Siyah Mat Sivri Burun İnce Topuklu Kadın Uzun Çizme”... isimli ürünü yaklaşık 5 ay önce teslim aldım. Çizme elime ulaştıktan sonra ilk kez giydiğimde, sadece birkaç saatlik kullanım sonunda ürünün ön kısmında ciddi soyulmalar meydana g
Trendyol’dan satın aldığım bir çift ayakkabıyı iade etmek istedim ve sistem üzerinden Aras Kargo için iade kodumu da ald...ım. Ancak 15 günlük iade süresinin son günü pazar gününe denk geldiği için kargoya veremedim. Canlı destek üzerinden iade süresinin hafta sonuna denk geldiğini, bu nedenle sadece
28 Şubat 2025 tarihinde saat 18.37’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 20.00 civa...rında teslim edildi. Teslimat sırasında poşetin içindeki içeceğin tamamen akmış olduğunu, bütün poşetin ve yemek paketlerinin ıslanmış halde geldiğini gördüm. Yemekler içecekten do
Trendyol üzerinden feyzadesign mağazasından 12 litre kedi maması ve kedi kumu saklama kabı satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta... elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verdim. Buna rağmen tarafıma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle
Trendyol üzerinden Cmz Shoes mağazasından 35 numara topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta sipariş ettim, ayağı...mı aşırı sıktığı için sadece evde deneyip 27 Şubat’ta iade ettim. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim; ev içinde kısa süreli deneme dışında hiçbir kullanımım olmadı ve üründe h
Trendyol üzerinden Oysho mağazasından vermiş olduğum 10938534496 numaralı siparişim, iki farklı teslimatla tarafıma ulaş...tı. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, her iki teslimatı da 14 günlük yasal iade süresi dolmadan, etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve doğru iade kodlarını kullanarak 20 Şubat tar
27 Şubat’ta saat 18.06’da Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir Çiftlikköy’deki Burger King şubesinden sipariş verdik. ...Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra arandık ve 2–3 dakika içinde getirileceği söylendi, bunun üzerine yurdun önüne indik. Ancak 40 dakikadan fazla beklememize rağmen sipari
Trendyol üzerinden Daniel Klein marka bir saat satın aldım. 10963510525 numaralı siparişim 13 Şubat tarihinde elime ulaş...tı ancak ürün kutusundan çıktığı anda çalışmayan, yani ayıplı ve bozuk durumdaydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü, bozuk çıkması nedeniyle iade
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 10882714680 numaralı siparişimle 1 adet kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildikten sonra iade talebi oluşturdum, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ür
Trendyol dan aldığım çocuk takımım 19 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kızım 10 yaşında olmasına rağmen özellikle büyük ...olsun diye 13 yaş bedenini tercih ettim. Ürünün dar kalıplı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Kızıma giydirdiğimde hafif dar olsa da üzerine oldu, sadece hareket ederken rahat m
Trendyol üzerinden Quzu marka bir kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturd...um ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sorunun çöz
Dün saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Uptost Maltepe restoranından 11001051356 numaralı siparişi verdim. Sipari...şi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra çok acil evden çıkmam gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım ve Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişim sistemde “hazırlanıyor”
Trendyol üzerinden “Patilike” adlı satıcıdan aynı üründen üç kez farklı bedenlerde sipariş verdim. Ürün açıklamalarında ...yer alan beden ölçüleri gerçeği yansıtmadığı için doğru bedeni seçemedim, bedenler arasında orantısız farklar vardı. Bu nedenle üç siparişten ikisini iade etmek zorunda kaldım. 3
Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcı kağıdı ürünü hiçbir koruma önlemi olmadan, sadece kendi ambalajıyla gönderildi. ...Ürün bu şekilde geldiği için olduğu gibi iade ettim ancak 26 Şubat’ta iade talebim reddedildi. Sipariş numaram 1021661616903, ürün ve iadesi Trendyol Ekspres kargo ile teslim alını
Trendyol Market üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu durum artık beni hem maddi ...hem de sağlık açısından mağdur ediyor. Karamelli popcorn sipariş ettiğim halde bana domates gönderildi, çiğ köfteciden tiramisu istedim, tavukgöğsü gönderildi; bunun dışında sipari
Trendyol üzerinden Dinçler Mağazası’ndan Quzu marka l beden bir sweatshirt sipariş ettim. Sipariş numaram 10989634933 ol...up siparişi 23 Şubat’ta verdim, ürün ise 26 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Ancak paketimi açtığımda, sipariş ettiğim l beden yerine s beden ürün gönderildiğini gördüm. Beden olarak bana
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “taş sepeti” adlı satıcıdan “taş sepeti Sitrin Doğaltaşı Büyük Boy Bolluk Bereke...t Para Ağacı Feng Shui Bereket için Para Jeneratörü 25 cm” isimli ürünü 1.303,46 TL bedelle kredi kartı ile, 10239598969 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü elime ulaştığında s
Trendyol üzerinden Xiaomi S22E model bir soundbar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, yasal caym...a hakkım olan 14 gün içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kısa süre içinde iade sürecini başlattım. Ürünü 3–4 gün içinde geri gönderdim ve sipariş numaram 10637912681’dir. İad
Trendyol üzerinden 15 Şubat’ta iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün hediye amaçlıydı ancak bedeni uymadığı için iade tal...ebi açtım. İadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ardından satıcı, değişim yapacağını ve talep ettiğimiz bedeni göndereceğini belirtti. Değişim için gönderilen
Trendyol üzerinden Barkodal adlı satıcıdan 6.999 TL bedelle bir pos cihazı satın aldım. Ürünü 24.02.2026 tarihinde tesli...m aldım ve aynı gün, yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hiç kullanmadan, paketini dahi açmadan iade işlemi başlattım. Buna rağmen iade talebim, ürünün kurulumu yapıldığı g
Trendyol üzerinden Pirantech ks92 Profesyonel saç kurutma makinesini 5 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geç...tiğinde başlıklarının oynadığını ve performansının beklediğim gibi olmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, ürünle ilgili “herhangi bir sorun olmadığı” g