to read complaints and reviews, or file yours.1
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanlış 'Adres Kapalı' Notu
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm PTT Kargo ile gönderildi; ancak 2783612446845 takip numaralı kargom, adresime hiç gelmediği halde sistemde 'adres kapalı' notu düşülmüş. Dün yaşanan bu durum sonucunda, kargo teslim edilmemesine rağmen sanki gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.
Konu ile ilgili PTT ile görüştüğümde, sisteme 'adres kapalı' notu girildiği ve kargonun tekrar dağıtıma çıkarılıp çıkarılmayacağının belli olmadığı söylendi. Ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, tekrar dağıtıma çıkarılarak acil şekilde doğru adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı 'adres kapalı' girişlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
