Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Gün İçin Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

Özel Gün İçin Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
profile
10 Ocak 19:34
134

Trendyol üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde özel bir gün için hediyelik anahtarlık siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 10826281421’dir.

Bu süreçte satıcıyla Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden iletişime geçtiğimde, satıcı rahatsızlandığını, siparişi yetiştiremediğini, sadece yazıların kaldığını ve 6 Ocak tarihinde ertesi gün ürünü kargoya vereceğini belirtti. Ancak bu görüşmeden sonra 3 gün daha geçmesine rağmen ürün yine kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özel bir gün için aldığımı, zamanımın kısıtlı olduğunu ve başka bir ürün için tekrar bekleyemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, siparişimin hazırlanıp gönderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Özel günüm için artık yeni bir sipariş verme şansım kalmadığından, Trendyol’dan siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli aksiyonun satıcı hakkında alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yeşim
08 Aralık 2025 12:26
584
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 19:43
192
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Doğum Günü Sürprizim Mahvoldu!

profile
Melisa
28 Kasım 2025 11:29
427

Geciken Kargo Ve Sıfır Bilgilendirme Mağduriyet Yaşattı

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 22:00
606
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Ve Trendyol'dan Destek Bekliyorum

profile
Serkan
16 Aralık 2025 12:38
248
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri