Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Olmayan Şampuan Sağlığımı Olumsuz Etkiledi, Güvenim Sarsıldı

profile
27 Eylül 2025 16:11
1.135

Trendyol üzerinden Kozmetica Cosmetic adlı satıcıdan Dercos kepek şampuanı sipariş ettim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve 419 TL ödeme yaptım. Şampuanı orijinal diye aldım fakat hem kokusu farklıydı hem de hiçbir etkisi olmadı. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda dökülme, kaşıntı ve kepek oluştu.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim, iade işlemi yapıldı ancak ben ürünü orijinal olduğu için almıştım ve gerçekten orijinal ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Kozmetica Cosmetic satıcısından aldığım bu ürünün orijinal olmaması hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de güvenimi sarstı.

Trendyol’dan beklentim, bana orijinal Dercos kepek şampuanının gönderilmesi ve bu tür sahte ürün satışlarının önüne geçilmesidir.
Sipariş numaram: 10427056667

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kubilay
06 Şubat 2025 21:10
3.339
Trendyol'dan Gelen Sahte Ürün Şoku
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berkay
29 Ağustos 2025 00:48
1.200
orijinal-olmayan-urun-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlı
22 Haziran 2025 22:21
541
Trendyolda Sahte Ürün Ve Hasarlı Kargo Mağduriyeti
Trendyolda Sahte Ürün Ve Hasarlı Kargo Mağduriyeti

Kepek Şampuanı Sorunu Ve Trendyol'dan Çözüm Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 12:31
604
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 14:16
1.530
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri