to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Bu otomatik yenileme işlemi öncesinde bana herhangi bir bildirimde bulunulmadı. Sadece işlem yapıldığına dair Trendyol’dan bildirim geldiği anda hemen müşteri temsilcisine ulaşıp hizmetin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. Ancak, otomatik yenileme olduğu gerekçesiyle ücret iadesi yapılmadığı belirtildi.
Kullanmadığım veya kullanmayacağım bir hizmetin ücret iadesi yapılmamasının Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Üyeliği aktif olarak kullanmayacağım için ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus hizmeti için hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, benim kaydetmediğim kartımın sistemde ka...
10 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan (kredi kartım siteye kayıtlı değil) Trendyol Plus üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL tahsil edildi. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üyeliğimi iptal etmediler ve ücret iadesi yapılmadı. Daha önce benzer bir sor...
Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 75 TL ücret hesabımdan çekilmiştir. Üyelik 18 Eylül’de başladı ve 19 Ekim’e kadar devam edeceği bilgisi verildi. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “Bir kez alınınca her ay otomatik yenileniyor, bu yüzd...
Yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o zaman 55 TL ödedim. Ancak bugün, hiçbir onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 75 TL çekildi. Üyelik avantajlarından hiç faydalanmadım ve hemen iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğüm...
29 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen ay Trendyol Plus paketi satın almıştım; ancak üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Ayrıca bu işlem sırasında bank...
Yorumlar