Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yasın
12 Eylül 2025 12:03
1.512

12.09.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL tutarında ücret çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 2779’dur. Bu işlem sırasında 3D güvenlik özelliği de kullanılmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.

İzmir/Torbalı’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili Trendyol canlı destek hattı ile görüştüm; bana bu hizmetin otomatik olarak yenilendiği ve ücret iadesi yapılmadığı belirtildi. Ancak üyelik yenileme ve ücret çekimi konusunda önceden bilgilendirilmemem ve 3D güvenlik doğrulamasının kullanılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Öncelikli talebim, Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen 75 TL’nin iade edilmesidir. Ayrıca, bu konuda e-ticaret Hakem Heyeti’nden alacağım haklılık belgesi ile yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi

profile
Güler
06 Ekim 2025 16:24
2.664
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Mahmut
01 Kasım 2025 01:29
3.081
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Volkan
01 Ekim 2025 22:50
3.518

Bilgi Dışı Trendyol Plus Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ekim 2025 20:06
2.775

İzinsiz Trendyol Plus Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mahshad
31 Ekim 2025 17:58
4.670
izinsiz-trendyol-plus-uyelik-yenilemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri