to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden IQ500 hepa filtre ürünü satın alırken bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliğine geçirilmişim. Ağustos 2025’ten bu yana kredi kartımdan her ay 75 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan tamamen habersizdim.
Durumu fark eder etmez hem Trendyol hem de Trendyol Plus aboneliğimi iptal ettim, ayrıca bankama başvurarak ödemelerin durdurulmasını talep ettim. Bankam son ödemeyi askıya aldı ve Trendyol’a durumu bildirdi. Trendyol ise sadece sözleşmeleri bankaya ilettiklerini telefonla bildirdi, tarafıma başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılması ve onayım olmadan abonelik başlatılıp ücret tahsil edilmesi yasalara aykırıdır. Haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.06.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus aboneliğim başlatılmış ve 18.10.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak 75 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir onay ekranı, e-posta ya da SMS bildirimi gönderilmemiştir. Sadece bankamdan çekilen tutarı fark ederek dur...
28 Eylül 2025 tarihinde, Trendyol’dan bugün gelen bildirimle bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliği adı altında kredi kartımdan 75 TL tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde Trendyol Plus aboneliği başlatmadım ve işlemi kredi kartı ekstresinde fark ettim. Konuyla ilgili ...
18.10.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan trendyolpass Plus aboneliğim başlatılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, e-posta ya da SMS bildirimi almadım; yalnızca bankamdan çekilen tutarı fark ederek durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmet...
10 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan (kredi kartım siteye kayıtlı değil) Trendyol Plus üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL tahsil edildi. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üyeliğimi iptal etmediler ve ücret iadesi yapılmadı. Daha önce benzer bir sor...
29 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen ay Trendyol Plus paketi satın almıştım; ancak üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Ayrıca bu işlem sırasında bank...
Yorumlar