to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden IQ500 hepa filtre ürünü satın alırken bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliğine geçirilmişim. Ağustos 2025’ten bu yana kredi kartımdan her ay 75 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan tamamen habersizdim.
Durumu fark eder etmez hem Trendyol hem de Trendyol Plus aboneliğimi iptal ettim, ayrıca bankama başvurarak ödemelerin durdurulmasını talep ettim. Bankam son ödemeyi askıya aldı ve Trendyol’a durumu bildirdi. Trendyol ise sadece sözleşmeleri bankaya ilettiklerini telefonla bildirdi, tarafıma başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılması ve onayım olmadan abonelik başlatılıp ücret tahsil edilmesi yasalara aykırıdır. Haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
