to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan için kızıma Trendyol’dan tütsü etek, külotlu çorap ve bayrak baskılı t-shirt satın aldım. 10266443044 numaralı siparişim için “siparişiniz teslim edildi” mesajı geldi ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Sistemden baktığımda ürünleri hiç tanımadığım birine teslim edilmiş gibi görünüyor. Ne apartmanımdan ne çevremden biri, tamamen yabancı bir isim.
Herhangi bir doğrulama kodu sorulmadan, benim onayım alınmadan ve telefonla aranıp teyit dahi edilmeden siparişimin hiç tanımadığım birine teslim edilmesini kabul etmiyorum. Ürünü almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Bu konuyla ilgili uygulama üzerinden asistanla görüşüp talep oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm göremedim. Siparişim bana ulaşmadığı için ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini ve kargomun kimlere teslim edildiğinin araştırılmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım çorap siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen bir kargo, zili çalan bir görevli ya da teslim aldığımı gösteren herhangi bir imza/teyit yok. Canlı destek üzerinden T...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL ile gönderilen 930354736479 gönderi numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinde DHL takip sistemine göre başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi olarak görünen isim bana ait değil ve ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Sorunu fark ettiğim andan...
Trendyol üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim 10947257162 ve 10946713304 numaralı iki ayrı siparişim, 10 Şubat tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Sistem üzerinden iki farklı teslimat numarası ile adresime teslim edildiği belirtilmesine rağmen, ürünlerimin başka biri...
07 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 9643217193). Siparişimde özellikle bir numara belirtmedim, kayıtlı numaram üzerinden işlem yaptım. Aynı gün başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edilirken, Mavi’den aldığım t-shirt başka bir numara a...
Yorumlar