to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim 10947257162 ve 10946713304 numaralı iki ayrı siparişim, 10 Şubat tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Sistem üzerinden iki farklı teslimat numarası ile adresime teslim edildiği belirtilmesine rağmen, ürünlerimin başka birine teslim edildiğini düşünüyorum çünkü ne ben ne de evde bulunan başka biri hiçbir şekilde kargo almadı.
Siparişlerimin içinde bir adet beyaz eldiven paketi ve bir adet uzun kollu bisiklet yaka kahverengi crop t‑shirt bulunuyordu. Teslimat için doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat ben böyle bir kod almadım; buna rağmen nasıl teslimat yapılmış görünüyor anlamıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, “sorunu çözmeye çalışıyoruz” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünlerime hâlâ ulaşamadım.
Ürünlerimin bana gerçekten teslim edildiğine dair kayıtların ve teslim alan kişi bilgisinin detaylı şekilde incelenmesini, yanlış kişiye teslimat yapıldıysa ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9973841371 ve 9973841370 numaralı siparişlerime ait ürünleri 26 Kasım tarihinde Trendyol Kargoya evden teslim ederek iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünlerim Trendyol Kargo tarafından yanlış firmaya gönderilmiş ve iadelerim bu nedenle karışmış. Ürünlerimden sadece...
Trendyol üzerinden verdiğim 10079700108 numaralı siparişte ürün eksik geldiği için Trendyol’un kendi oluşturduğu iade koduyla ürünü iade ettim. Ancak kargo şubesine ulaştığında satıcı adresinin yanlış olduğu söylenerek paket tekrar bana geri gönderildi. Yaklaşık iki haftadır aynı durumla uğraşıyoru...
Trendyol üzerinden verdiğim 10903358510 numaralı siparişim, satıcının anlaşmalı olduğu “Bir Günde Kargo” firması ile gönderilmiştir. 1 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Ürün ne bana ne de adresimde bulunan herhangi bir kişiye teslim ed...
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 2 adet sweat siparişi verdim. Ürünlerden biri logo bisiklet yaka sweatshirt, diğeri ise logo baskılı lacivert kapüşonlu sweat idi. Sipariş numaram 10839264719. Sistemde siparişim 06.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmad...
Yorumlar