to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir masa saati siparişi verdim ve ödemeyi 19.11.2052 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde bu sipariş görünmüyor. Sistem “herhangi bir siparişiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı veriyor, yani ne aktif ne iptal edilmiş bir sipariş kaydı yok.
Kredi kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen Trendyol hesabımda sipariş kaydımın bulunmaması beni mağdur ediyor. Hem para ödemiş durumdayım hem de Öğretmenler Günü için aldığım hediyeye dair ortada bir sipariş yok. Canlı destek hattına bağlanmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp sorunu anlatamıyorum.
Trendyol hesabım Ersen t** adına kayıtlıdır. Ödemesini yaptığım halde görünmeyen bu siparişimin acilen tespit edilerek sisteme işlenmesini, ürünümün gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
29 Kasım 2023 tarihinde Trendyol'dan iki ürün siparişi verdim. Hata nedeniyle iade etmek durumunda kaldım, ancak herhangi bir bildirim gelmedi ve paranın karta tekrar yansıması için de bir bildirim almadım. Aynı zamanda siparişim sadece iptal edildi olarak görünüyor ve para kartıma yansımadı. Sorunu...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 2 Aralık tarihinde kargoya verildiği görünüyordu. Tahmini teslimat 9 Aralık olarak belirtilmiş fakat ne kargo takibi yapılabiliyor ne de hangi kargo firmasının aldığı belli. Söylenen tarihte ürün elime ulaşmadı. Satıcı firmayı araş...
26 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 30 Kasım'da son teslim tarihiydi. Bugün 14 Aralık ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Canlı desteğe bağlandım ve bir çözüm bulunmadı. Trendy...
Sipariş verdim kartımdan para çıktı ve Trendyol'da siparişlerimde gözükmüyor siparişim yolda mı çıktı mı iptal mi oldu bir bilgim yok gönderemeyeceklerse paramı geri yatırsınlar.
22 Mart'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve teslim tarihi olarak ilk önce 30 Mart denildi, ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimde 4 Nisan olarak güncellendi, fakat o gün de geçti. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün halen dağıtıma çıkarılmadığı...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 984 
Değişim 2.830 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 183 
Fatura 1.888 Garanti 2.410 Gel Al 377 
Hediye 634 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.242 
İade 33.473 
İndirim 760 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 739 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.896 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 979 
Kupon 1.075 
Kurye 1.108 
Mağaza 6.008 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 417 
Sepetim 200 
Sigorta 153 
Sipariş 21.220 
Teslimat 12.727 
Yorum 1.251
Yorumlar