Trendyol Curve Satıcı Şikayet

Zeynep

Trendyol

14 Aralık 2023 16:25

652

26 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 30 Kasım'da son teslim tarihiydi. Bugün 14 Aralık ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Canlı desteğe bağlandım ve bir çözüm bulunmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, destek talebi oluşturdum ve üç iş günü beklememi istediler. Üç iş günü dolmasına rağmen onlardan da hala geri dönüş alamadım. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak gözüktüğü için iptal de edemiyorum, ne kargoya veriliyor ne de siparişi iptal edebiliyorum. Param kaldı, ürünlerim de bana gelmiyor. Tedarik edilemiyorsa ya da para iadesi yapılıyorsa artık kargoya verilmesini talep ediyorum. Gerçekten mağdur oldum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişimi Kargolamıyor Ve Sipariş İptali Yapmıyor

Burçin

Trendyol

05 Aralık 2023 21:21

777

Trendyol'dan 11 Kasım 2023 tarihinde 3008782941 teslimat numaralı siparişimi verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi olarak 16 Kasım 2023 gözükmekteydi. Ortalama 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargoya verme işlemi gerçekleşmedi. 3-4 kez müşteri hizmetleriyle, 3-4 kez de Trendyol asistan üzerin...

1 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'un 1 Aydır Siparişim Kargoya Ve Sorularıma Yanıt Vermemesi

Alper

Trendyol

11 Aralık 2023 02:40

1.188

16 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol man markası üzerinden verdiğim sipariş hala kargoya verilecek olarak gözüküyor. Trendyol'un ne yazık ki canlı destek hattı bulunmadığından 22 Kasım 2023 tarihinde Trendyol asistana yazdım ve siparişi kargoya vereceklerini yazdılar. Üstünden 6 gün ...

Trendyol'un 1 Aydır Siparişim Kargoya Ve Sorularıma Yanıt Vermemesi

1 Destek

1 Yorum

Trendyol'da Teslim Edilmeyen Ürün Ve Süren Çözüm Bekleyişi

Semanur

Trendyol

28 Aralık 2023 10:29

1.254

Trendyol firmasından 6 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdim. Ürün 14 Aralık da kargoya verildi. Ama kargo hareketlerinde hiçbir hareket yoktu. Tahmini teslim süresi 21 Aralıktı. Sürekli kontrol ettim kargo hareketinde bir değişiklik olmadı. 22 Aralık ta Müşteri Hizmetlerine yazdım ve destek talebi o...

Trendyol.com İlgisizliği Ve Satıcıların Keyfi Ürün Göndermemeleri

Murat

Trendyol

16 Aralık 2023 16:14

281

Trendyol.com'dan 12.12.2023 tarihinde sipariş verdim. En geç 14.12.2023 tarihinde kargoda yazmasına rağmen kargoya verilmedi. 16.12.2023 tarihinde ürünümün ne zaman kargoya verileceğini satıcıya mesaj atarak sordum. 'Maalesef gönderemiyoruz, iptal edin' şeklinde cevap geldi. Bir haftadır ne satıcıda...

De Ka sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sitesinin Yaşattığı Kargo Mağduriyeti

De Ka

Trendyol

28 Kasım 2023 12:41

718

Trendyol sitesinden 21 Kasım 2023 tarihinde yaptığım alışverişin 8. Günü olmasına rağmen, kargomla ilgili bilgi bile alamıyorum. Trendyol sitesinin canlı desteğine bilerek 3 kere bağlandım. Bağlandım 3 kişi de farklı bilgi veriyor. Biri kargo sorunsuz dedi, biri kargonuzda sorun gözüküyor, kargonuzd...