Trendyol ödeme yapamıyorum

12 Temmuz'da Trendyol üzerinden bir el feneri siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte en az 15-20 defa Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağm...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce “Fenomen LGS” adlı kitabı sipariş ettim (sipariş numarası: 10454573493). Ancak ürün kargodayken siparişim iptal edildi. Ödemesini yaptığım halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşme sır...

12 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol hesabım silindi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise e-posta alamıyorum. Hesabıma erişememek beni mağdur etti. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmelerde, hesabıma girişin yasaklandığı...

Trendyol GO'dan sipariş verdim, siparişimi iptal ettiler. Paramı geri vermiyorlar. Kapıda ödeme yapsaydım ne olacaktı? Bir de bana dalga geçer gibi 'buraya bırakalım' diyorlar, mağdur oldum. Getir kullanın, Getir'de böyle bir şey yok, pişman oldum. Bir daha kullanmam.

10452131581 numaralı kozmetik ürün siparişim (dudak dolgunlaştırıcı ve kaş sabitleyici), S***** Ö***** Caddesi No:10/4 Ş**** G***** Apartmanı adresine teslim edilmesi gerekirken, 1242 Sokak G******* Apartmanı'na ve başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslimatla ilgili sadece bir teslim mesajı aldım, fa...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Havit Fuxi-H3 model kulaklık siparişi verdim ve ürün 20 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. 23 Ağustos’ta ürünü, ses geliyor mu veya bir bozukluk var mı diye kontrol etmek için sadece denedim. Buna rağmen iade talebim, “hijyenik ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürün sad...

Trendyol üzerinden Nisan ayı sonunda ECA marka bir kombi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, kombinin baca dirseği eksik olarak teslim edildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 9370258546. Teslimat fatura adresime yapıldı. Eksik parça nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ban...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.125,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10394158640. Siparişim 5 Ağustos’ta teslim edildi ancak Çilek Şekerleme satıcısından aldığım ve 429 TL ödemesini yaptığım gofret ürünüm paketimden çıkmadı. Teslimat paketinde herhangi bir hasar...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, 21 Ağustos itibarıyla DHL Ecommerce adlı kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve aranılmadan kargo firması tarafından iade talebi oluşturulmuş. Bu durum hem Trendyol’un hem de kargo firmasını...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Balkan Yangın satıcısından bir adet 6 kg'lık ve bir adet 2 kg'lık yangın tüpü satın aldım. 6 kg'lık olan teslim edildi fakat 2 kg'lık yangın tüpü teslim edilmedi. Trendyol Asistan üzerinden 01.08.2025 tarihinde tekrar talep oluşturdum. Tedarik edileceği söylen...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Lenovo hf 130 model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434574287. Ürünün 19 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi Diyarbakır’...

23 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim pleksi kalemlik elime kırık ve çatlak şekilde ulaştı. Paketi açtığımda parçalar dökülüyordu ve paketleme çok yetersizdi. Ürünü okulda kullanmak üzere acil olarak almıştım, bu yüzden değişim talep ediyorum. Ürünü nasıl tekrar paketleyeceğim...

Trendyol üzerinden 5 gün önce Gaziantep Şahinbey adresine sipariş verdiğim Kahve Dünyası Dante çikolata ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram: 9681014172. Ürünümün eksik gelmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş için toplamda...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir banyo ürünü sipariş ettim. Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen (3 gün geçti) hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına teslim edilecekti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden Flashforge 5m model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra baskılarda eksiklikler oluşmaya başladı. Bu nedenle ürünü yaklaşık 20-25 Temmuz tarihinde iade ettim. İade kodum: 728 0024 787 4083 88. Ürün için 15.517,67 TL ödeme yaptım. İade işleminin 24 iş günü içerisin...

23/08/2025 tarihinden beri Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, ancak şifre yenileme bağlantısı Gmail hesabıma gönderiliyor. Gmail depolama alanım dolu olduğu için e-posta ulaşmıyor. Tüm gereksiz mailleri sildiğim halde sorun devam ediyo...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım "Lancaster Tan Deepener Tinted Jelly SPF6" bronzlaştırıcıyı ilk kullanımımda cildimde küçük küçük su toplamalarına neden oldu. Ürünü hemen kullanmayı bıraktım ancak cildimdeki sorun geçmedi ve tatilim bu nedenle mahvoldu. Ürün için 1034 TL ödeme ...

CK Boğaziçi Elektrik'te fatura ödemesi yapmak istediğinizde mutlaka taksitlendirme ve vade farkı uygulanıyor, peşin ödeme yapılamıyor. Peşin ödeme için başka kanallara yönlendiriliyorsunuz ve komisyon ödüyorsunuz. Bu şekilde ödemeyi sorunsuz yapmak mümkün olmuyor. Trendyol Express dağıtım şirketi, ...

13 Haziran’da Trendyol üzerinden Gokidy mağazasından iki adet Gokidy Mini Scooter siparişi verdim. Ürünler 15 Haziran’da elime ulaştı. Ancak sadece 3-4 kullanım sonrası, 21 Haziran’da scooterlardan birinin gidon bağlantı yerindeki plastik parça kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekil...

Trendyol hesabım sıfırlanmış durumda. Kayıtlı olan 0538*****69 numaralı telefonum ve b************@gmail.com e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda, “bu numara ya da bu e-posta kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu bu sabah fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim birden çok ürün siparişimin teslimatında, aldığım iki adet şarj adaptöründen biri eksik gönderildi. Siparişim teslim edildiği gün, yani 21.07.2025’te Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Süre...

Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden #10378049506 numaralı siparişim ile TV ünitesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önce teslim edildi ancak yalnızca sehpa gönderildi; yanlarında ve üstlerinde olması gereken raflar eksikti. Ayrıca sehpayı kurmaya başladığımızda, gönderilen sehpanın da yanlış ür...

Pegem Kampüs’ten Trendyol üzerinden “KPSS 2024 Türkiye Geneli 1-2-3 Deneme Seti” satın aldım. Ürün 2 Ağustos’ta elime ulaştı ve 106 TL ödeme yaptım (Teslimat numarası: 9633302532). Ancak deneme kitapçıklarındaki QR kodları defalarca farklı cihazlarda denememe rağmen sürekli kod hatası veriyor ve cev...