Mürdüm Renkli Taytta Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

Trendyol üzerinden Jerf satıcısından 1216.10 TL ödeyerek tayt satın aldım. Aynı üründen aynı beden lacivert rengini de aldım ve onda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak sorunlu olan mürdüm rengi tayt ilk geldiğinde ağ kısmında iplik kaçıkları ve iplikçikler vardı, o an çok önemsemeden giydim.

Ürünü toplamda iki kez giydim ve 7 Ekim’de üçüncü giyişimde ağ kısmında bariz bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yırtılması, ayrıca ilk geldiğinde de iplik sorunlarının olması sebebiyle üretim veya kalite hatası olduğunu düşünüyorum. Aynı modelin lacivert renginde hiçbir problem olmaması da bunu destekliyor.

Sipariş numaram 11622139061’dir. Bu taytın takım olarak üstünü de aldığım için öncelikli talebim sorunlu ürünün yenisi ile değiştirilmesi yönünde, eğer değişim yapılmayacaksa ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.