Trendyol ödeme yapamıyorum

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet suluk siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 adet suluk gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 10592487641. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm....

Trendyol üzerinden başlatılan "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı 22 Eylül tarihinde, BB10531805128 numaralı işlemle gönderdim. Kampanya şartlarında ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ 14...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 1d9. Siparişimde 1 adet Smoky XL sandviç ve 3’lü nuggets eksikti, ayrıca gelen ürünler soğuk ve kalitesizdi. Toplamda 400 TL ödeme yaptım. Şubeye ve Trendyol müşteri hizmetle...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden, Stradivarius’un resmi mağazasından bir t-shirt siparişi verdim (sipariş no: 10593929435). Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Siparişimin gönderilmemesi ve iptal seçeneğinin ka...

25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, satıcısı Sipringger olan bayan kapri ürünlerim bugün (23.10.2025) teslim edildi. Sipariş numaram: 9852855459. Toplamda 1063 TL ödeme yaptım. Siparişimde 4 ürün bulunuyordu. Bunlardan ikisi istediğim gibi, pamuklu ve doğru renkte geldi. Ancak...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Musk Store satıcısından toplam 5 adet Musk Al Tahara esansı satın aldım. Sipariş numaram: 10574127257. Ürünler orijinal ve ambalajlı şekilde geldi, herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak ürünlerin tamamının kokusu yok denecek kadar azdı, sabun gibi kokuyor...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden fbz Home adlı satıcıdan 24’lü mika saklama kabı (sipariş no: 9800818967) satın aldım. Ancak tarafıma sadece 12 adet ürün gönderildi. Eksik ürünün gönderilmesi için hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve bugüne kadar h...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elektromaxx satıcısından Microcase Al3476 model klavye satın aldım ve ek olarak sigorta hizmeti de aldım. Satın alma sırasında, sigorta ile birlikte 2 ay Youtube.com Premium üyeliği şifresi verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağ...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya Troya ranza kitaplık siparişi verdim (#10494724891). Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürünün teslimat adresi İzmir/Bayraklı’dır. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem Setay Mobilya müşteri hiz...

Trendyol hesabım yaklaşık beş ay önce hiçbir kuralı ihlal etmememe rağmen ödeme güvenliği gerekçesiyle askıya alındı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde, ister elektronik ister market ya da giyim ürünleri olsun, h...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Utku Giyim satıcısından aldığım Honda Dio koltuk kılıfı tarafıma yırtık olarak teslim edildi. Ürünün kutusunu 14 Ekim’de açtığımda yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafla belgeledim. Durumu hemen satıcıya ilettim. Ancak satıcı, ürünü yeniden...

13 Ekim tarihinde 5727******890 numaralı siparişim için ödememi yaptım. Kargo adresim Yenice Abat Köyü Parseller Mahallesi Yemişli Sokak No:18 Daire:4 olarak belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ bana ulaşmadı ve “bölge dışı” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Oysa dün, aynı adrese Aras Kargo il...

Babam felçli olduğu için bakım evinde yaşıyor ve sucuğu çok sevdiği için ona haftada bir Sbarro Saraçlar şubesinden sucuklu pizza siparişi veriyorum. Sipariş notlarında özellikle pizzanın 8’e bölünmesini, çünkü babamın tek elini kullanabildiğini belirtiyorum. Ancak üç seferdir notuma rağmen pizzalar...

Trendyol üzerinden 5725678201630 numaralı “Benim Hocam” kitabı siparişimi verdim. Ancak siparişin ödemesini tamamlamadım ve şu anda siparişim Trendyol uygulamasında görünmüyor. Siparişin ödemesini yapmak istiyorum fakat sistemde herhangi bir ödeme seçeneği veya tekrar ödeme linki bulamıyorum. Bu ko...

9822384915 numaralı Trendyol siparişimde, eşim hamile olduğu için hastane çıkışı çanta aldık. 12.10.2025 tarihinde kargonun teslim edilmesini bekledik, evde olmamıza rağmen ne arandık ne de kapımıza gelindi. 13.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bilgisi verildi, yine kimse gelmedi. Bugün ise ...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Dokuru markasından 2 adet çilek, 1’er adet şeftali ve incir meyve cipsi siparişi verdim (#10557809179). 4 Ekim’de ürünler elime ulaştı ancak bir çilek cipsi eksikti. Firma ile iletişime geçtiğimde eksik ürünü gönderdiklerini ve kargoya verdiklerini söylediler fakat arada...

Trendyol mağazamda (Elize Kozmetik Medikal, mağaza no 1165457) 09 Eylül 2025 tarihinden bu yana iki ürünümde (barkod: 8681863079307 ve 8681863078799) fiyat ve isim değişikliği yapamıyorum. 8681863078799 barkodlu ürün askıda olduğu için fiyat giremiyorum, 8681863079307 barkodlu üründe ise isim yazama...

8 Ekim'de Trendyol üzerinden Fırsatyapı Market mağazasından 10 cm Karn kadife rulo siparişi verdim (Sipariş No: 10578164435). Ürün açıklamasında triflo hediyesi olduğu belirtilmişti ve özellikle bu nedenle bu mağazayı tercih ettim. Ancak bugün teslim aldığım paketten triflo yerine sadece bulaşık sün...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından 1 kg sütlü ve 1 kg beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 2 kg ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10520567424). Ancak sadece 1 kg ürün teslim edildi. Eksik ürün bildirimi açtım, satıcı eksik gönderimi kabul ederek tedarik süreci başlattı. Fakat Tr...

Trendyol hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım eski bir e-posta adresine kayıtlı ve bu e-posta hesabı artık silindiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim, siparişlerim ve ödeme bilgilerim bulunuyor. Şifre sıfırlama gibi adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de i...

10550779022 numaralı Trendyol siparişim, 1 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin kargo takibinde, gönderinin 5 gündür aynı yerde hareketsiz kaldığını görüyorum. Teslimat adresim Mardin Erzurum bölgesinde ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siparişi Metallica Con...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9788435181 gönderi numarası ile Anker Soundcore Life q30 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün gel-al noktasına bırakılması gerekiyordu ancak bırakılmadı. Ardından Trendyol'un talebiyle adres değişikliği yaptık fakat ürün Trendyol Buğday Şubesi'nde teslimat şub...