Trendyol ödeme yapamıyorum

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargom teslim edilmedi ve kargo firması ürünün kaybolduğunu söyledi. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm veya para iadesi sunulmadı. Ödememi yapmama rağmen hem ürünü...

19 Eylül tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 10522946861 numaralı alışverişte, kartımdan 1 dakika arayla iki kez 1156 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 2312 TL ödeme yapmış oldum ancak yalnızca bir ürün teslim edildi ve siparişimde başka bir sorun yaşanmadı. Bu dur...

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından aldığım şifonyer teslim edildiğinde, çekmecenin sol kenarı kırık olarak geldi. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık parçanın tedarik edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

Ocak ayında Trendyol üzerinden 9957262581_31602342 sipariş numarasıyla satın aldığım Kiwi 6834 ev tipi lazer aletini, iş yoğunluğum ve yaz döneminde güneş nedeniyle uzun süre kullanamadım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, cihazı otomatik atış moduna aldığımda 10 saniye atış yapıyor fakat sonrasın...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden erkek XL beden bir ürün siparişi verdim, ancak tarafıma m beden gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı yırtık değildi fakat ürün oldukça kirliydi. Siparişimi Van’da teslim aldım ve bu ürün için 650 TL ödeme yaptım. Mağaza adını bilmiyorum. Trendyol’dan tarafıma t...

Trendyol’un adını kullanan kişiler tarafından sosyal medya üzerinden bana ulaşıldı ve kolay para kazanabileceğim söylenerek yönlendirildim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra, farklı yöntemlerle ve parça parça olmak üzere toplamda 600 bin tl ödeme yapmam istendi ve bu ödemeleri gerçekleşti...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volkswagen T-Roc model aracım için krom parça satın aldım (#10453944238). Ürün elime ulaştığında aracıma uygun olmadığını ve yerine oturmadığını fark ettim. Parçada üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebi oluşturdum, iade kodu ile ürünü g...

Trendyol üzerinden Karan Kozmetik satıcısından Mykored isimli ürünü 3 ay önce satın aldım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü satın almadan önce satıcı, ürünün etkili olacağını belirtti ancak kullanım sürecimde hiçbir faydasını göremedim. Ürünün işe yaramadığını satıcıya bildird...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Institut Esthederm İntensive Retinol Krem siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün hem ambalajsız gönderildi hem de dış kutusu ve krem kutusu orijinalinden farklıydı. Yazıların ve kutu tasarımının orijinal ürünle uyuşmaması ...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madamını adlı satıcıdan 10535621340 numaralı siparişimle iki adet Stanley termos pipet kapağı satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra satıcıya, ürünlerin birini pembe, diğerini ise kar beyazı olarak istediğimi belirten bir mesaj gönderdim. Ancak satıcıd...

12 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım 2 litre çift kat paslanmaz çelik Cooker termosun kapağının tutma ve basma kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Cooker'a durumu bildirdim, bana Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Talebimi oluşturduğum ha...

7 gün önce Trendyol internet sitesi üzerinden Arisar Motor mağazasından Dacia Dokker aracım için davlumbaz siparişi verdim (Sipariş No: 9757518575). 686 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...

Trendyol üzerinden daha önce sorunsuzca alışveriş yaptığım Troy kartımla yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Erkek çocuk spor ayakkabı dahil olmak üzere tüm ürünlerde, ödeme sırasında “Terminale izin verilmeyen işlem” hatası alıyorum. Aynı bankanın başka bir kartıyla ödeme yapabiliyorum ve Troy ka...

Bugün çocuklarımın yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliğini başlatması sonucu, üyeliğim istem dışı olarak aktif hale geldi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılmayacağı ve 1 a...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Febreze hava ferahlatıcı oda banyo kokusu satın aldım (#10477758126). Ürünün ambalajında 48 gün boyunca etkili olacağı belirtilmesine rağmen, her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. İlk üç gün boyunca yoğun bir şekilde koku yayarken, sonraki günlerde...

04 Haziran’dan beri Trendyol üzerinden aldığım fırın bölmeli dolap siparişim (#10465160037), sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun/İlkadım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte 3.999 TL ödeme yaptım. Bu süre zarfında ...

18 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden cupsea Kadın Toparlayıcı Drapeli Mayo (1 adet 44 beden, 2 adet 46 beden) siparişi verdim (Sipariş No: 10521178135). Ürünler indirimdeydi ve toplamda 274,09 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de he...

Trendyol üzerinden Karaca Future Essential model tost makinesi aldım. Ürünü iş yerinde kullanmak için sipariş etmiştim, fakat iş yeri tarafından tost makinesi sağlandığı için ürüne ihtiyacım kalmadı ve iade etmek istiyorum. Sipariş teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerimdir. Ürün henüz k...

Kolay Gelsin kargo ile standart teslimat hizmeti kapsamında gönderilen kargom, yanlışlıkla Şarköy/Tekirdağ adresine teslim edildi. Oysa doğru adresim Tekirdağ/Malkara/Sağlamtaş Mahallesi 6911 Sokak No:8 ve bu adresim Trendyol sisteminde de kayıtlıydı. Kargomun takip numarası: 9733678916 ve bu gönder...

06 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden okaliptus KİTAP-KIRTASİYE mağazasından 4 kutu Fatih Kurşun Kalem Pastel Mercanlı 144'lü, yani toplamda 576 adet kalem siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 48 adet kalem gönderildi. Sipariş numaram: 10481926458. Ürün için toplamda 599,96₺ ödeme yaptım. Eksik ü...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında alışveriş yapmak istedim. Ancak kampanya koşulları sağlanmasına rağmen indirim uygulanmadı ve kampanyadan yararlanamadım. Sipariş numaram: 41524525. Toplam 233 TL ödeme yaptım. Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşm...

2 gün önce Ankara Sincan Andiçen şubesinden Trendyol üzerinden 10498410589 numaralı siparişimle Xlarge pizza (12 dilim) ve mini içli köfte aldım, toplamda 330 TL ödeme yaptım. Siparişim hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Üstelik, aynı anda arkadaşımla birlikte verdiğimiz siparişte onun iade...