to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. 31 Mart tarihinde toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim, sipariş numaram 110*****850. Bu siparişte yer alan kışlık içlik tayt ve pantolon tarafıma teslim edilmediği halde sistemde bu ür...
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ahşap koltuk sehpası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 6 Nisan 2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi ve ardından ürün bana parçalanmış bir vaziyette geri gönderildi. Sipariş ...
Yıllardır kullandığım ve içerisinde kayıtlı kredi kartı bilgilerim, teslimat adreslerim ve sipariş geçmişim bulunan Trendyol hesabıma, kayıtlı e-posta adresimin ve telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile dün yaptığım gö...
Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası markasına ait bir fondöten satın aldım. Ürün dün akşam elime geçti ve akşam denemek için yüzüme uyguladım. Fondöteni sürdükten sonra sabaha karşı yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve soyulma oluştu. Şu an yüzüm tahriş olmuş durumda ve krem sürdüğüm için f...
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 10376478327 olan yarın kapında siparişim için kargo bilgisi günlerdir ilerlemiyor. Ürün 6 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat noktasına herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Trendyol ...
Trendyol’da kurumsal satıcı olarak yer alıyorum. Uzun süre aktif olmadığım için mağazam kapatıldı ve tekrar aktif edebilmem için bilgilerimi güncellemem gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde hiçbir bilgiyi güncelleyemiyorum, ilgili alanlar kapalı olduğu için istenen değişiklikleri yapamıyorum. Yakla...
"Çok sağ olun"
Trendyol satıcısından annem için Soho markasına ait ortopedik sandalet satın aldım. Daha sonra 38 numarası yerine 37 numara gönderdikleri için iade talebi oluşturdum ve iade ettim. Ancak dün Trendyol beni aradı, yeni fotoğraflar istedi. Mantığını çok anlayamasam da yeni fotoğrafları da gönderdim ve ...
Trendyol üzerinden satın aldığım masa, 10382307400 teslimat numarası ile Horoz Lojistik tarafından kargoya verilmiştir. 09.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edildiği yönünde tarafıma mesaj gelmesine rağmen ürün bana teslim edilmemiştir. Ürünün ya yanlış adres...
21.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marjin mağazasından bir adet bot ve bir adet çanta satın aldım. 26.03.2026 tarihinde 7330031466525827 iade kodu ile her iki ürünü de kendi kutuları içinde olacak şekilde ayrı ayrı paketleyip Kayseri Melikgazi adresimden Trendyol Express kargo görevlisine tesli...
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde adidas marka ayakkabı satın aldım. Trendyol hesabımda daha önce kayıtlı kalan Okul Aile Birliği’ne ait vergi numarası yüzünden, kendi adıma aldığım bu ürünü farkında olmadan kurumsal fatura seçeneği ile satın almışım ve alışverişe kurumsal fatura kesilmiş. ...
Trendyol üzerinden 11085941301 numaralı siparişimle Samsung A11 Plus tablet satın aldım. Bu ürün için kesilen faturada fatura numarası hatalı olduğu için faturanın sahte/yanlış düzenlendiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol ve/veya satıcıyla şimdiye kadar toplam 4 kez destek talebi oluşturd...
Trendyol’da 893946 ıd numaralı satıcınızım, mağaza ismim balcollection. Trendyol üzerinden yaptığım mikro ihracat satışlarının ödemelerini 2025–2026 arası son 5 aydır alamıyorum. Yaklaşık 120 bin tl tutarındaki ödemem sistemde bekliyor ve tarafıma aktarılmıyor. Defalarca kez canlı destek üzerinden ...
Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Lumenascent Liora kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü an...
19 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Acer Nitro 5 model bir laptop satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 24 Şubat’ta yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda anakartın yandığını tespit etti ve cihaz için değişim raporu düzenleyerek 31 Mart’ta b...
08.04.2026 tarihinde saat 22.53’te Trendyol GO üzerinden Bursa Gemlik’te bulunan Gemlik Tost isimli işletmeden tost siparişi verdim. Kurye daha sonra binama gelmiş, ancak zile basmasına rağmen beni hiç aramamış. Zilimin çalışmadığını biliyorum, bu yüzden tüm siparişlerimde kuryeler aradığında hemen ...
Yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve siparişlerim en geç 3–4 gün içinde elime ulaşıyordu. 6 Nisan’da Trendyol üze...
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün İstanbul Anadolu yakasından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilecekti. Ancak 07.04.2026 tarihinde Esenyurt’a gelen kargo, 08.04.2026 tarihinde hiçbir mantıklı açıklama olmadan Ankara’ya gönderildi...
Trendyol üzerinden eczasepeti adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Phyto Color 6 saç boyası satın aldım. Ürünün paketinde vaat edilen renkle saçımı boyadıktan sonra oluşan renk arasında büyük fark vardı; beklediğim koyu tona yakın bir renk yerine çok daha açık bir renk elde ettim ve beyaz saçlarım ...
Trendyol üzerinden fabienn markasına ait “Fabienn kadın yüksek bel çift düğmeli palazzo pantolon” ürününü 18 Mart’ta teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, rengi uymadığı ve çok bol paçalı olduğu için hiç denemeden, Trendyol’un tanıdığı süre içinde 27 Mart’ta iade için kargoya verdim. Buna rağmen iad...
Trendyol üzerinden 6 Mart’ta Rowenta marka bir düzleştirici tarak satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade süreci başlattım ancak 27 Mart’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi. İade reddedildiği halde ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi. Şu an tarih 8 Nisan olmasına ra...
Uzun süredir memnuniyetsizliklerim nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapmıyordum, ancak geçen sene 25.01.2025 tarihinde Philips marka 1823 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar ara ara kullandıktan sonra bozuldu. Taşınma sürecinde faturamı kaybettim ve şu an elimde fatur...
Luiwa Home Design firmasından, Trendyol üzerinden sınava hazırlanan kızıma sürpriz yapmak için 22 Mart 2026 tarihinde “beyaz çalışma masası, bilgisayar masası ve kitaplık çalışma masası” sipariş ettim. Ürünün iki günde teslim edileceği yazmasına rağmen 8 Nisan itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Tr...
Trendyol aracılığıyla Bissell Fur Finder Pro dikey süpürge satın aldım. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanım öncesinde süpürgeyi tam dolana kadar şarjda beklettim ve ardından temizliğe başladım. Cihazı 2. Güç kademesinde kullandım ve yaklaşık on dakikalık temizlik sonrası, ...
