Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Ne Ürün Var Ne İade: Trendyol’da Mağduriyetim Çözülmüyor

ID:33056558

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ne Ürün Var Ne İade: Trendyol’da Mağduriyetim Çözülmüyor

Deniz

Trendyol

16 Temmuz 2025 13:16

365

Deniz'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü teşekkürler”

29.06.2025 tarihinde Trendyol sitesinden10316922239 sipariş numaralı pull bear marka suni rugan yüzeyli kol çantası sipariş ettim kargo teslim süresi 10.07.2025 görünüyor. Olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve Trendyol asistana bağlandım ve iade talebiniz görünüyor 3 iş günü sonrası ücret iadeniz hesabınıza aktarılır denildi. 3 iş günü oldu fakat hala ücret iadem gerçekleşmedi. Satıcı pull bear a zaten ulaşılamıyor. Soru sor kısmının bulunması çok gereksiz olmuş irtibata geçilemeyecekse orada bulunmasının anlamı yok. Ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.

Pull and Bear

Deniz

16 Temmuz 2025 13:14

Artık Trendyol asistana da bağlanılamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri hattını da aradığımda müşteri temsilcisi ile değil bant kaydı ile işlem yapmak zorunda kalınıyor. Sipariş iptali talebi oluşturmuştur 3 iş günü beklemişim niye talebim dikkate alınmıyor. Kiminle muhatap olacağız?

Deniz

19 Temmuz 2025 04:01

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ayı Geçen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Aysenur

Trendyol

07 Ağustos 2025 12:02

268

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 14066640040 kodlu çantayı sipariş ettim (#10361243453). Siparişim Sakarya Serdivan adresine teslim edilecekti ve 1434,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün, 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen siparişim ...

Bir Ayı Geçen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

bir-ayi-gecen-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-6.jpg

bir-ayi-gecen-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-5.jpg

Teslimat Tarihi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ersin

Trendyol

06 Şubat 2025 18:19

816

31 Ocak 2025 de Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Sipariş etmeden önce teslimat tarihi 04 şubat 2025 olarak görünüyordu. Ardından 04 şubat 2025 tarihinde kargo takibine baktığımda teslim tarihinde herhangi bir değişiklik gözükmüyordu. 05 şubat 2025 tarihinde ve 06 şubat 2025 tarihinde tarafıma he...

Trendyol Un İade Edilen Ürünün Para İadesini Yapmaması

Aslı

Trendyol

10 Kasım 2023 09:59

1.682

Trendyol satıcısından 27.10.2023 tarihinde 2958801334 teslimat numarasıyla sipariş ettiğim ürün tarafıma ulaşmayınca satıcıya geri iade oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, 04.11.2023'te ürünün satıcıya ulaştığı ve 2 iş günü içinde incelenip para iadesi yapılacağı söylendi ancak para iadesi gerçekleşm...

Arda sonuçtan memnun değil

Trendyolda Kaybolan Kargo Ve Bir Ayı Aşkın Süredir Yapılmayan Para İadesi

Arda

Trendyol

26 Haziran 2025 23:49

1.269

Trendyol – Ürün Teslim Edilmedi, 3 Kez İade Başlatıldı Ama Hâlâ Para İadesi Yok! 29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmedi. Kargo takipte günlerce “yolda” göründü ve belirtilen teslim süresi geçtiği için destek birimiyle iletişime geçtim. Bana iade süreci başlatıl...

1 Destek

Samed sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti İadesi 40 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalandım

Samed

Trendyol

27 Eylül 2025 09:26

643

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürün kargodayken iade işlemi başlattım ve 16 Ağustos’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kargo ücreti iadem hala yapılmadı. Her aradığımda ya da iletişime geçtiğimde “talep...

kargo-ucreti-iadesi-40-gundur-yapilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg

1 Destek