to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri temsilcilerinize bağlanmak için uzun süre bekliyoruz, ayrıca cevap almamız için de ayrıca beklememiz gerekiyor. Üstelik bu durum sadece bir temsilcinizle sınırlı değil, birçok temsilciniz aynı şekilde davranıyor. Ürün alıyorum, fakat gelen ürün görseldekiyle aynı değil. Temsilcinize bu konuyu iletiyorum, yorumları incelemelerini istiyorum çünkü başka insanlar da benim gibi mağdur oluyor; görselde farklı, gelen üründe ise farklı bir ürün var. Ellerinde yoksa neden görseli farklı şekilde koymalarına izin veriyorsunuz? Fark etmediğinizi varsayalım, size iletiyoruz ama yine de neden cevap vermiyorsunuz? Son zamanlarda bu durum sürekli yaşanıyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Trendyol'a bu durum hiç yakışmadı. Buna kanıt olarak hem bay hem bayan iki kişinin yaşadığı durumu buraya yüklüyorum ki herkes görebilsin.
Ürünün satış görselindeki ile bana gönderilen ürünün farklılığı ve bunu iki mağazada da yaşadım. Sürekli iade ile uğraşıyorum; görseline aynı ürünü koyuyorlar ama gönderdikleri hep farklı ürün. Bunu belirttiğimde de 'Direkt iade edin o zaman' tarzı ters cevaplar alıyorum. Trendyol Asistan ile de kon...
İki farklı firmadan iki farklı ürün almama rağmen Trendyol iki ürünümü de elime ulaştırmadı.  Kargo firmalarında aynı lokasyonlar gidilip duruluyor. Trendyol beni sürekli bekletiyor şu günü bekle bugünü bekle her gün aynı şekilde bekletmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. bekletip he...
Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum ürünü, görseldeki ürüne itimat ederek aldım. Ancak satıcı bana farklı bir ürün yolladı. Müşteriye hiçbir şekilde sormadan, elimde aynı üründen kalmadı, farklı bir muadilini size göndereyim demeyerek kendi kafasına göre ürünü yolladı. Akabinde Trendyol ...
Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...
Seçilen ürün ile gelen ürün farklı ve bu durumda mağduriyet yaşadım. Satıcının hakkında bu kadar olumsuz yorum varken Trendyol gibi Türkiye'nin önde gelen firması bu gibi satıcılara nasıl tolerans gösteriyor, anlamış değilim. Bu durumda mağduriyetimin Trendyol tarafından karşılanmasını bekliyorum. Ş...
Yorumlar