Trendyol Müşteri Hizmetleri teslim edilemedi

Trendyol Express ile gönderilen ve acil olarak ulaşması gereken 7330032154188690 takip numaralı kargom, yanlış şubeye yö...nlendirilmiş durumda ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun acil olması nedeniyle bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu s...

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürünü 569,91 TL indirimli fiyatla satın aldım. A...ncak 28 Nisan’da ürünün tedarik edilemediği bilgisi tarafıma iletildi ve siparişim karşılanmadı. Şu anda aynı ürün Trendyol’da 1.199,90 TL olarak görünmektedir. Ben ürünü indiriml...

Trendyol üzerinden aldığım iki parça ürünü (iki çift ayakkabı) iade etmek istedim ve her iki ürünü de 22.04.2026 tarihin...de kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle ayakkabılardan birinin iadesi kabul edilmedi. Trendyol’a kargo desi belgesini iletmeme rağmen müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde Çavdar Group Oslo Raddan Bistro Set 3 kişilik bahçe mobilyası sipariş ettim. Ürü...nlerin kargoya teslim edildiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, ürünler gerçekte kargoya verilmedi ve yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Ödemem kredi kartımdan tahsil ed...

Trendyol üzerinden “ae-3010 Nehir Antrasit Gri Çok Amaçlı Mutfak Dolabı & Banyo, Kiler Dolabı, 6 Kapaklı, 6 Raflı” adlı ...ürünü sipariş ettim. #11145542905 numaralı siparişime ait dolabın teslimatı 21.04.2026 Cumartesi günü için görünüyordu ve sistemde saat 23.21’de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş....

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Kargo ile gönderilen 11067388313 numaralı siparişim için teslimat tarihi 3 Nisan... olarak görünmesine rağmen paketim hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Trendyol uygula...

Trendyol üzerinden 10431706933 sipariş numarası ile kızım 22.04.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdi. Özellikle paz...ar günü doğum gününde giysin diye tam 5 gün önceden sipariş ettik ki herhangi bir sorun yaşamayalım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak kargo 3 gündür Trendyol Express Esenyurt ak...

17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fornello marka bir pizza fırını satın aldım ve ürün 3 gün içinde tarafıma tes...lim edildi. Ürünü Tokat/Niksar’daki evimde prize taktığım anda evin tüm sigortaları attı ve elektrikler kesildi. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde arıza çıkarması hem güvenlik açısın...

Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde bir bahçe takımı siparişi verdim, 21 Nisan sabahı da siparişimi iptal ettim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmedi ve teslim edilmesini de istemiyorum. Ödemem kartımdan çekildi, ancak iptal işlemine rağmen ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş nu...

Trendyol üzerinden 11126924645 numaralı siparişimle, 699 TL kampanyalı fiyattan bir ürün satın aldım ve teslimat adresi ...olarak Trendyol Express Buca şubesi üzerinden Buca Yıldız Mahallesi Şemsiyeli Park gel al noktası kargomatını seçtim. Bu siparişe ait teslimat numaram 10396833717’dir. Tahmini tesl...

Trendyol üzerinden Emek Toptan Gross satıcısından Morfose marka saç köpüğü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak net bir... şekilde Kars Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ni girmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla Kastamonu’ya gönderildi. Arayan kurye, ürünü Kastamonu Aras Kargo şubesine teslim ettiğini söy...

11 Nisan’da Trendyol üzerinden bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da kargoya verildi ve Trendyol Express üz...erinden 14 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünüm bugün 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 13 Nisan’dan itibaren her gün Trendyol müşteri hizmetleri ile gör...

Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde bir adet sadaka kutusu siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak te...slimat anında evde olmadığım için kargo teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Sürat Kargo, ürünü satıcıya iade ettiklerini belirtti fakat aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnı...zca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak ...

Trendyol üzerinden telefon aksesuarı siparişi verdim. Sipariş numaram 10380849077. Ürün 8 Nisan tarihinde kargoya verild...i fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürün hâlâ hareket halinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağme...

Trendyol üzerinden Sinbo SBS-4475 baskül siparişi verdim. Sipariş numaram 11094838667. Siparişi yaklaşık 10 gün önce olu...şturdum ve ürünüm 8 gündür Trendyol Express kargoda görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sürecin uzaması üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğ...

Trendyol ve Bir Günde Kargo firması beni mağdur ediyor. Trendyol üzerinden 31 Mart tarihinde sipariş verdiğim, toplam be...deli yaklaşık 2.800 TL olan ürünü kredi kartımla satın aldım. Sistem üzerinde 2 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün bana teslim e...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330031438529938 numaralı siparişimdeki maskara ürünü, 30 Mart Pazartesi günü saat 18.29’da ...teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tam o saatte ne arandım ne de kapıma herhangi bir kargocu geldi. Teslim edildi bilgisi düşer düşmez bir...

23 Mart’ta Trendyol üzerinden Vitalmed Sağlık Ticaret adlı satıcıdan verdiğim, #11072326885 numaralı siparişim için tahm...ini teslim tarihi 25 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. 23 Mart’tan bu yana Trendyol müşteri hizmetleri ve sat...

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde verdiğim siparişte yer alan iki ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluş...turarak 16 Mart tarihinde kargo firmasına teslim ettim. Ancak kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Kiğılı markasına ait takım elbise Pull & Bear mağazasına, Pull & Bear mağazas...

Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 5 raflı bir kitaplık da dahil olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Belirt...ilen süre içinde 4 ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak 5 raflı kitaplık, Aras Kargo tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinden spor aleti siparişi verdim, ürünüm Kolay Gelsin dağıtıcı şubesiyle kargoya verildi ve 1’inde teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürün dağıtımda görünmüyor, sadece mesaj olarak “dağıtımda” diye bildirim geldi. Sipariş nu...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kısa süre içinde ciddi kargo sorunları yaşadım. Mart sonu ile Nisan başı arasın...da verdiğim siparişlerden 6 adet ürünüm kayboldu, ayrıca bir ürünüm de hasar görüp tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 11057974976 numaralı siparişe ait 10329746168 takip numaralı ...