to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Trendyol üzerinden bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da kargoya verildi ve Trendyol Express üzerinden 14 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünüm bugün 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
13 Nisan’dan itibaren her gün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde gecikme için özür dileyip en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat bu sözler tutulmadı. Son olarak bugün, 17 Nisan’da ise bu defa talep oluşturmam gerektiği, talebime de 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı ifade edildi. Günlerdir oyalandığımı düşünüyorum ve siparişim #11132823760 numaralı kargo ile halen elime ulaşmadı.
Ürünün bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7270031318723844 numaralı siparişim 24 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Mart olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat birimine bile ulaşmamış durumda. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo müş...
Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...
Trendyol üzerinden bir oyuncak dolabı siparişi verdim ve ürün kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. 10 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Gönderiyle ilgili 177639616 numaralı kaydım bulunuyor. Hem kargo ...
Trendyol Express üzerinden 10271171709 numaralı siparişimi 1 Mart’ta verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak, aynı şehirde olmamız nedeniyle 2 Mart Salı günü görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçti, 3. Güne giriyoruz ve hâlâ bir ilerleme yok. Kargo zaten Kocaeli/İzmi...
Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse aldığım her ürün ya çok gecikmeli geliyor ya da zamanında teslim edilmiyor. Son olarak 22 Şubat’ta bir oyuncak siparişi verdim, sipariş numaram 10986268246. Uygulamada tahmini teslim tarihi 26 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm hala el...
Yorumlar