to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol şirketi ile hiçbir iş ortaklığım olmadığı halde, yaklaşık 5–6 aydır “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan ma...iller alıyorum ve bu maillerde şahsıma ait o*******@hotmail.com adresi iletişim adresi olarak kullanılıyor. Bu mail adresini kim, hangi hakla ve hangi kontrol mekanizması olmadan i
19 Nisan’da Trendyol üzerinden Gurur Tekstil adlı satıcıdan bir tencere seti satın aldım, ürün 22 Nisan’da elime ulaştı.... Setin bir tenceresinin kapağı kusurlu çıktı, bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Satıcı, kusurlu kapağı fatura adresine kargolamam gerektiğini, kargo kendi
Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 20 Mayıs tarihinde Tudors Night odunsu 100 ml erkek parfümü satın aldım, ürün 22 ...Mayıs’ta teslim edildiğinde şişenin akmış olduğunu ve neredeyse dörtte birinin eksik olduğunu gördüm. Kargodan teslim aldığım andan itibaren parfüm durduğu yerde de akmaya devam et
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım olumsuz deneyimleri ürün sayfalarında yorum olarak payl...aşmak istediğimde sistem izin vermiyor. Aldığım ürün kötü çıktığında veya memnun kalmadığım bir durum olduğunda olumsuz yorum yazıp gönderdiğimde, kısa bir süre sonra “yorumunu yay
24 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lanicia markasından 4 adet ürün sipariş verdim. Bugün sabah gelen maille, bilgim v...e onayım dışında siparişimin iptal edilerek iade edildiğini öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve siparişimi iptal etmedim. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde
20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Trendyol hesabıma giriş yapabilmek için şifremi yenilemek istiyorum ancak e-posta adres...ime şifre yenileme kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir mail ulaşmadı. Kayıtlı e-posta adresime şu anda erişimim var ve spam/gereksiz klasörlerini de kontrol etti
Trendyol üzerinden bir mağazadan 1 yıllık Microsoft ürün anahtarı satın aldım. Bu ürün tamamen dijital kod olarak teslim... edilmesine rağmen, Trendyol benden haksız yere kargo ücreti tahsil etti. Ürün 79 TL olmasına rağmen toplamda 138 TL ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Ürünün dijital olmasına r
Trendyol hesabıma iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Oturumum sonlandıktan sonra “şifremi hatırlat/şifre sıfırlama”... seçeneğini kullandım ancak a*********@yahoo.com adresime şifre yenileme linki gelmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen e‑posta kutuma veya spam klasörüne herhangi bir mail
Trendyol'dan sıfır kulaklık aldım ve şahsıma ulaştığı zaman kulaklığın dokunmatik özelliği olduğu halde sağ kulaklık dok...unmatiği çalışıyor, ancak sol kulaklığın dokunmatiği çalışmıyor. Sonra iadeye gönderdim; 20 gün sonra iade reddedildi diye bir mail geldi.
2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde
Cihaz değişikliği nedeniyle Trendyol uygulamasını yeni telefonuma yüklememe rağmen d*********@gmail.com adresli hesabıma... hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem şifremi hatalı gösteriyor, ancak şifrem doğrudur. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda da mail adresime hiçbir şekilde şifre yenilem
Trendyol Android uygulaması üzerinden uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında e‑posta adresimi ve şifre...mi doğru girdiğim halde sürekli “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Ardından “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda ise e‑posta adresime hiçbir
Uzun zamandır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, s...istem beni mail adresime yönlendiriyor ancak Trendyol’dan hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda mail adresimin ve telefon numaramın
Trendyol üzerinden 10495539680 numaralı kıyafet siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Sistem üzerinden ta...lep oluştururken ekranda “talebiniz iletildi, onaylanması bekleniyor, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir” şeklinde bilgilendirmeler gördüm. Kargom İstanbul’daydı, transf
Trendyol uygulamasının güncellemesinden sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve şifremi unuttuğum için yeniden... giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür mail adresime şifre sıfırlama linki gelmesini bekliyorum fakat 48 saati aşkın süredir hiçbir mail ulaşmadı. Hem telefondan hem de bilgisayar ü
Trendyol üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Miell Group Türkiye satıcısından “Miell - Express Fresh 5’i 1 Arada Otomatik R...ende ve Doğrama Makinesi (Miell Türkiye Garantili)” ürününü, 11085360316 numaralı sipariş ile satın aldım. Üründe kullanıcı hatası kaynaklı, rende ağızlığını taktığımız yerdeki bey
Yıllardır aktif olarak kullandığım, birçok alışveriş yaptığım ve üç farklı kartımı kaydettiğim Trendyol hesabım 27.04 ak...şam saatlerinde “kötüye kullanım” gerekçesiyle kısıtlanıp kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de detaylı bir açıklama alabildim. Soruna sebep olan olay, aynı
Ürünün fiyatı mağaza ve Trendyol arasındaki farkı soruyorum; kriterlerinize uymadığı için sebebini öğrenmek istiyorum. D...ecathlon mağazasında 960₺ olan, Trendyol sayfasında 1.700₺ gibi çıkıyor. Soruyu soruyorum, soru sorma kriterlerine uymadığı için mail geliyor. Nasıl oluyor? Trendyol buna nasıl müs
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün daha elime ula...şmadan iade kodu verildi, ürün ulaştıktan sonra yazmam gerektiği söylendi. Ürün elime geçince tekrar yazdım, bu kez de “Size mail gelecek, o mail gelmeden iade etmeyin” denildi. İk
24 Nisan’da Trendyol üzerinden hapbuy mağazasından “Luna açık kahve omuz çantası” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numa...ram #11170200930. Ödememi yaptım ve normal bir şekilde ürünümü beklerken 27 Nisan’da mail yoluyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma verilen gerekçe ürünün hatalı fiy
Trendyol hesabıma giriş yapamadığım için iki gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak e-posta adresime hiç...bir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Dün yaklaşık 20 kez, bugün ise 2 kez denememe rağmen hesabıma erişemiyorum ve sistem sürekli mail gönderildiğini söylüyor olmasına rağmen
Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden otomatik çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapam...ıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi f*************@gmail.com'dur. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama
Trendyol üzerinden Wevolt MB-400 model araç içi kamera satın aldım. 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünün lensi a...rızalı, yani defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim, ancak iadem “eksik ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Yaşadığı
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10773926725 sipariş numarası ile mıeko satıcısından 11.899 TL bedelle Roboro...ck h6 (Hub60) şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için, servise nereye göndermem gerektiğini mıeko’ya sordum. Bana Recci yetkili servisine göndermem
